2026年智慧养老服务合作协议.docxVIP

智慧养老服务合作协议

甲方（服务提供方）：[甲方名称]

法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系电话：[甲方联系电话]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（服务接受方）：[乙方名称/姓名]

法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名，如适用]

注册地址/住址：[乙方注册地址/住址]

联系电话：[乙方联系电话]

统一社会信用代码/身份证号码：[乙方统一社会信用代码/身份证号码]

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就甲方向乙方提供智慧养老服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条合作背景与目的

甲乙双方基于提升[服务对象范围，如：特定社区/养老机构/居家]老年人生活品质、健康监护及安全保障的需求，本着合作共赢的原则，同意建立智慧养老服务合作关系，由甲方提供智慧养老服务，由乙方接受服务或协助推广服务。

第二条服务内容与范围

1.2.1甲方同意向乙方提供以下智慧养老服务：

(1)健康监测服务：通过部署的智能穿戴设备、传感器等，对服务对象的生命体征（包括但不限于心率、血压、血糖、体温、血氧饱和度等）进行实时或定期监测，并推送异常数据及报警信息至乙方指定平台或联系人；提供睡眠质量分析、跌倒自动检测与报警功能。

(2)安全监护服务：提供智能门禁控制、紧急呼叫（SOS）功能；进行环境安全监测，包括烟雾、燃气泄漏、可燃气体等探测报警；提供周界入侵报警及视频监控服务（如有）。

(3)生活协助服务：提供智能家居设备控制接口，支持远程或本地控制灯光、窗帘、家电等；集成语音交互助手，提供信息查询、提醒、娱乐等服务；根据服务对象需求，提供在线预约家政、就医陪护等第三方服务接入。

(4)远程照护服务：为授权的家属或医疗服务机构提供访问服务对象健康数据、活动状态、报警记录等的接口或权限，支持远程咨询与指导。

(5)健康管理服务：基于收集的健康数据，提供个性化的健康建议、慢病管理提醒、用药提醒、康复指导等信息服务。

1.2.2服务对象范围为：[明确列出服务对象，如：乙方管理的XX社区内60岁以上老年人、XX养老机构的全体入住老人、乙方指定的XX名居家老人等]。

1.2.3服务方式包括：智慧养老服务平台（线上）的使用、智能设备（由甲方提供或乙方现有设备接入）的运行、必要的现场安装与维护服务、以及约定的远程或上门服务。

1.2.4服务标准：甲方承诺提供的服务符合国家及行业相关标准，系统平台可用性不低于[例如：99%]，应急响应时间（如遇报警）不超过[例如：30]秒/分钟，数据传输与存储安全可靠。

1.2.5服务期限：本协议服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，为期[年/月]。期满前[例如：三个月]，如双方无书面异议，本协议可[自动续展/协商续签]。

第三条技术平台与设备

3.1甲方负责提供稳定运行的服务智慧养老平台，平台应具备数据采集、存储、分析、展示、报警、用户管理等功能。

3.2甲方根据服务内容需要，向乙方或服务对象提供必要的智能设备，包括但不限于：[列举主要设备，如：智能手环、一键呼叫器、烟雾报警器、智能摄像头、床垫传感器等]。具体设备清单及型号以双方另行确认的附件（如有）或合同附件为准。

3.3若设备由甲方提供，则设备所有权归甲方所有。乙方仅获得在约定范围内的使用权。设备安装、调试、使用培训由甲方负责。日常维护、维修由甲方承担，费用按本协议约定执行或另行协商。

3.4若乙方使用自有设备接入甲方平台，需确保设备兼容性，并遵守甲方的平台接入规范。甲方为乙方自有设备的接入提供技术支持。

3.5设备的更新换代，由双方根据实际需求和技术发展，另行协商确定。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)按照本协议约定，及时、准确、完整地向乙方提供智慧养老服务。

(2)保证智慧养老服务平台及提供设备的正常运行，确保数据传输的准确性和服务的稳定性。

(3)负责服务所需设备的安装、调试、维护、维修，并确保设备符合安全标准。

(4)严格遵守国家关于网络安全、个人信息保护和数据安全的法律法规，建立健全内部管理制度，采取必要技术措施保障服务对象信息的安全。

(5)对提供的服务人员进行专业培训，确保服务人员具备相应的服务能力和职业道德。

(6)按照本协议第五条约定收取服务费用。

(7)配合乙方进行服务推广、效果评估等工作（如协议约定）。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权要求甲方按照本协议约定提供服务，并监督服务质量和效果。

(2)按照本协议第五条约定，按时足额支付服务费