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人力资源管理规范手册

一、总则

（一）编制目的

为规范企业人力资源管理流程，明确各环节操作标准，保障员工与企业合法权益，提升组织管理效能，特制定本手册。

（二）适用范围

本手册适用于企业各部门及全体员工，涵盖从员工入职到离职的全周期管理活动。

（三）基本原则

合规性：严格遵守国家及地方劳动法律法规。

公平性：坚持平等、公正、公开的管理原则。

发展性：关注员工职业成长，促进企业与员工共同发展。

二、招聘管理规范

（一）适用情形

各部门因业务拓展、岗位空缺或人员补充需新增员工时，适用本规范。

（二）操作流程指引

需求提出

用人部门根据工作需要，填写《人员需求申请表》，明确岗位名称、职责、任职资格、到岗时间及编制情况，经部门负责人签字后提交人力资源部。

需求审批

人力资源部对需求合理性进行审核（重点核查编制匹配度、任职必要性），报分管领导及总经理审批。审批通过后启动招聘流程。

渠道选择

根据岗位层级选择招聘渠道：

普通岗位：招聘网站、内部推荐、校园招聘；

管理或技术岗位：猎头合作、行业人才库、专场招聘会。

简历筛选

人力资源部对照任职资格筛选简历，初步匹配度≥60%的候选人进入面试环节，同步记录筛选理由。

面试实施

初试：由人力资源部进行，重点考察基本素质、岗位认知及职业稳定性；

复试：由用人部门负责人及分管领导进行，重点考察专业技能、团队协作及岗位匹配度；

岗位专项测试：对技术、设计等实操性岗位，需安排专业技能笔试或实操考核。

背景调查

对拟录用候选人（核心岗位或管理岗位）开展背景调查，核实工作履历、学历信息、离职原因及有无不良记录，调查结果需经候选人确认。

录用通知

人力资源部向通过背景调查的候选人发放《录用通知书》，明确岗位、薪酬、入职时间及需提交资料，候选人需在3个工作日内确认接受。

入职办理

候选人按指定时间报到，人力资源部引导办理入职手续（详见“三、员工入职管理规范”）。

（三）配套表单模板

《人员需求申请表》

部门

岗位名称

需求人数

到岗时间

岗位职责（简述）

任职资格（学历/经验/技能等）

编制状态

审批意见

《面试评估表》

候选人姓名

应聘岗位

面试环节

评估维度（专业能力/沟通能力/责任心等）

评分（1-10分）

综合评价

面试官签字

（四）执行要点提示

招聘过程中禁止设置与岗位无关的歧视性条件（如性别、户籍等）。

内部推荐需填写《内部推荐表》，推荐成功后可给予推荐人适当奖励（具体标准参照公司《激励管理办法》）。

面试官需提前熟悉岗位要求，评估过程需客观记录，避免主观臆断。

三、员工入职管理规范

（一）适用情形

新员工（含内部调动员工）首次到岗办理入职手续时，适用本规范。

（二）操作流程指引

入职通知

人力资源部提前1天向新员工发送《入职须知》，明确报到时间、地点、所需资料及联系人。

资料准备

新员工需提交以下资料（原件核对，复印件留存）：

证件号码、学历/学位证、职业资格证；

离职证明（应届生提供就业推荐表）；

近期体检报告（半年内，无传染性疾病）；

一寸免冠照片2张、银行卡复印件（用于薪酬发放）。

入职办理

人力资源部核验资料无误后，引导新员工完成以下流程：

填写《员工入职登记表》《劳动合同签订确认书》；

签订《劳动合同》（一式两份，双方各执一份）；

领取工牌、办公用品（笔记本、笔等）；

开通企业邮箱、OA系统及内部通讯工具权限。

入职引导

人力资源部组织新员工参加入职培训，内容包括：公司文化、组织架构、规章制度、安全规范等；

用人部门负责人安排导师或资深员工进行岗位引导，介绍岗位职责、工作流程、团队成员及办公环境。

试用期管理

新员工试用期为1-6个月（劳动合同期限3个月以上不满1年的，试用期不超过1个月；1年以上不满3年的，不超过2个月；3年以上固定期限或无固定期限的，不超过6个月）；

试用期内用人部门需每月对新员工进行考核评估，不合格者按《劳动合同法》规定解除劳动合同。

（三）配套表单模板

《员工入职登记表》

姓名

性别

民族

出生年月

政治面貌

证件号码号

联系方式

紧急联系人

紧急联系人电话

《劳动合同签订确认书》

岗位

合同期限

转正日期

薪酬标准（税前/月）

社保缴纳地

员工签字

日期

（四）执行要点提示

资料不齐的新员工，需在入职后15个工作日内补齐，否则不予录用。

入职培训需记录签到，培训结束后进行测试，不合格者需重新培训。

试用期内新员工如需离职，需提前3天提交《离职申请表》。

四、培训发展管理规范

（一）适用情形

为提升员工岗位技能、拓展职业素养或满足岗位晋升需求时，适用本规范。

（二）操作流程指引

需求调研

人力资源部每年12月组织各部门开展培训需求调研，通过问卷、访谈等方式收集员工及部门需求，形成《年度培训需求汇总表》。

计划制定

人力资源部结合公司战略目标及需求调研结果，制定《年