房产中介文员培训.pptxVIP

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  • 2026-01-29 发布于黑龙江
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;;01;房产市场概况;法律法规基础;全流程交易协调;02;入职培训内容;日常操作规范;;03;接听电话时需使用标准化问候语,如“您好,XX房产为您服务”,并简明扼要说明身份。通话中保持语速适中、发音清晰,避免使用行业术语,确保客户理解。;建立信任与亲和力;;04;;;;05;;;定期维护计划;06;熟练掌握CRM系统的客户信息录入功能,包括姓名、联系方式、购房需求等关键字段的填写规范,确保数据准确性和完整性。;在线平台使用;;

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