职场冲突预防培训教程 (2).pptxVIP

第一章职场冲突的普遍性与危害第二章冲突预防的心理学基础第三章冲突预防的实用工具箱第四章冲突预防的领导力角色第五章冲突预防的组织文化建设第六章冲突预防的未来趋势与行动指南

01第一章职场冲突的普遍性与危害

第1页：冲突无处不在冲突的统计数据冲突对组织的影响冲突的预防策略揭示冲突的普遍性展示冲突的潜在危害提出预防冲突的初步建议

第2页：冲突的五大类型资源分配冲突案例分析：销售部与市场部的预算争执价值观冲突案例分析：加班文化vs工作生活平衡权力斗争案例分析：跨部门晋升引发的办公室政治信息不对称冲突案例分析：研发部隐瞒系统漏洞导致上线失败任务目标冲突案例分析：双重指令下的任务优先级