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平台运行维护操作规程

平台运行维护操作规程

一、平台运行维护操作规程的总体框架与基本原则

平台运行维护操作规程是确保系统稳定运行的核心文件，需明确运维目标、责任分工与工作流程。运维工作应以预防为主、快速响应为辅，通过标准化操作降低人为失误风险，同时兼顾灵活性与可扩展性，以适应平台技术迭代与业务变化。运维团队需遵循以下基本原则：一是安全性优先，所有操作需通过权限审批与风险评估；二是标准化操作，建立通用流程以减少冗余环节；三是持续优化，通过数据反馈不断完善规程内容。此外，规程需覆盖日常监控、故障处理、变更管理、数据备份等关键环节，并明确各岗位的职责边界与协作机制。

（一）日常监控与巡检规范