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2026中职（航空服务）民航礼仪技能资格认证试题.docVIP

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  • 2026-01-29 发布于天津
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2026中职（航空服务）民航礼仪技能资格认证试题.doc

    2026中职（航空服务）民航礼仪技能资格认证试题

    （考试时间：90分钟满分100分）

    班级______姓名______

    第I卷（选择题，共40分）

    答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

    1.民航服务中，微笑应保持嘴角上扬（）度左右。

    A.15

    B.20

    C.25

    D.30

    2.女士在民航服务中，头发长度一般不宜超过（）。

    A.肩部

    B.颈部

    C.耳部

    D.腰部

    3.民航服务人员在与乘客交流时，目光应注视对方的（）。

    A.眼睛

    B.额头

    C.嘴唇

    D

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