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在2025年春节后收心会上的讲话

同志们：

今天把大家召集回来开这个会，没有虚头巴脑的套话，就想实实在在和大家聊聊“收心”“聚力”“攻坚”这三件事。春节七天，我走了几个值班点，去了几位老员工家里拜年，也翻了翻过去一年的工作台账。说实话，心里既有暖意，也有紧迫感——暖意是看到大家哪怕在团圆时刻，依然有人守着生产线、盯着监控屏、接客户电话；紧迫感是翻着2024年的成绩单和2025年的任务书，明显感觉到“不进则退、慢进也是退”的压力。

先说说“收心”。春节过得热闹，我理解大家的状态：有的可能还想着家里的热汤热饭，有的可能还在回味和孩子放烟花的场景，甚至有人可能因为假期太短有点“没缓过来”。但咱们得明白一个理儿：节日是生活的“缓冲带”，不是工作的“休止符”。就像咱们车间的老张，大年初三主动来厂里调试新设备，他说“机器歇三天，开工要多调两天，耽误的是整个季度的产能”；客服部的小李，大年初一接了23个咨询电话，每个都耐心解释物流延迟问题，最后客户专门发信息说“你们的服务让我觉得等货也值了”；还有安保组的老周，整个假期在园区转了28圈，记了17条安全隐患，大年初二凌晨冒雨修好了路灯——这些同志不是“傻”，是心里装着责任，知道“岗位即责任，在岗就要尽责”。

我知道有人会想：“不就晚两天进入状态吗？以前也这样。”但今时不同往日。2024年咱们营收增长18%，看起来不错，但仔细看，新能源板块增长45%，传统业务只增长8%；研发投入占比提到了5.2%，但核心专利转化率只有38%；市场份额提升了2个点，但头部竞品的增速是咱们的1.5倍。更关键的是，2025年一开年，行业政策有新动向：绿色制造补贴门槛提高了20%，数字化转型评估要和资质挂钩，客户招标明确要求“交付周期缩短20%”——这些不是数字，是真金白银的机会，也是不进则亡的挑战。如果咱们还像过去那样“正月十五之后再发力”，等别人跑起来了，咱们连起跑线都找不着。

再说说“聚力”。2024年有几个事让我印象很深：三月份供应链断供，采购、生产、技术三个部门熬了72小时，把替代方案从“可能”变成“落地”，硬是没耽误客户交期；九月份研发中心攻关智能算法，跨部门抽调了12个人，在会议室打地铺住了半个月，最后测试结果比预期好30%；双十二期间客服、物流、售后联合搞“零时差响应”，客户投诉率降了40%——这些成绩不是靠某个人“英雄主义”，是靠团队“补位意识”。但咱们也有教训：去年十月份有个重点项目延期，复盘发现是市场部没及时同步客户需求变化，研发部按旧方案推进，生产部按旧标准备料，最后三方互相埋怨；还有个别部门汇报工作“只讲成绩、不讲协作”，提到问题就说“这是其他部门的事”——这种“各扫门前雪”的心态，是团队最大的内耗。

2025年，咱们要打三场“关键战役”：第一场是传统业务“提质战”，目标是把良品率从95%提到98%，单位能耗降15%，客户交付准时率从85%提到90%；第二场是新兴业务“突破战”，新能源产品线要在三季度前完成量产验证，储能模块市场占有率要挤进前五；第三场是数字化“深改战”，3月底前CRM2.0必须上线，6月数据中台一期要验收，年底前50个业务场景要实现“数据驱动决策”。这三场仗，哪一场都需要跨部门协作。比如新能源产品线，需要研发部提前三个月输出设计参数，采购部同步锁定关键原材料，生产部提前改造产线，市场部同步对接潜在客户——少了任何一环，都可能“掉链子”。所以，从今天开始，所有重点项目都要建立“责任矩阵”，每个节点明确主责部门、协同部门、完成时限，每周开一次“进展通气会”，不能再“各干各的”。

最后说说“攻坚”。攻坚不是喊口号，是要“啃硬骨头”“接烫手山芋”。2024年，咱们有32项技术攻关，成了27项，但还有5项卡在“最后一公里”：比如智能传感器的抗干扰问题，试了8版方案都没彻底解决；比如供应链的柔性调配系统，数据打通率只到60%；比如海外市场的本地化服务，客户满意度只有70分——这些“卡脖子”的问题，就是2025年的攻坚重点。

攻坚需要“钉钉子精神”。就像咱们质量部的老陈，为了找产品表面划痕的原因，在车间蹲了15天，记录了2000组数据，最后发现是传送带一个螺丝松了导致震动；技术部的小王，为了优化算法，把3000条测试数据拆成200个维度分析，最后把响应时间从0.8秒缩短到0.3秒——这些案例说明，问题再难，只要“扎进去”“钻到底”，总能找到解决办法。今年，公司要设立“攻坚专项奖”，每个季度评10个“攻坚小组”，奖励不是重点，关键是要让“攻坚者”被看见、被尊重。

攻坚更需要“容错机制”。我知道有些同志怕出错，不敢尝试新方法。但咱们得明白：创新本来就是“试错—修正—再试”的过程。去年研发部试产新型材料，前两批全报废，损失了80万，但第三批成功了，现在这个材料成了