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中级社会工作者考试《社会工作实务》模拟试卷二

第1题案例分析题（每题20分，共4题，共80分）根据所给材料回答问题。

1、张某，今年27岁，硕士研究生学历，某全球知名公司职员。张某从小家庭条件优越，家人

在生活方面对他精心照顾、呵护备至，同时对他的学习和行为方面要求也很严格。张某在学

习、生活中一直比较顺利，硕士毕业后，通过多场应聘考试，幸运地进入某全球知名公司广

州分公司。

近日，张某找到社会工作者寻求帮助，称自己被广州市精神卫生中心诊断为“中度抑郁症”，

目前正在服用抗抑郁药物，自己最近胃口不好、全身乏力、整天情绪低落，不愿与人交往。

对任何事情都丧失兴趣，觉得活着没什么意思；在和别人讲话的时候，甚至时常出现思维和

行动的迟缓。张某认为药物治疗并不能解决根本问题，希望社会工作者能够帮助他缓解抑郁

症状，找回自信和生活的动力。

社会工作者接待了张某，并让他详细介绍了近况。张某讲到，刚进入公司的时候，领导非常

器重他，表示对他非常有信心，并说如果表现得好，打算安排他两年后当部门经理。张某当

时备受鼓舞，踌躇满志。不料半年后，领导突然将他调至另一岗位并任项目经理。张某感受

到前所未有的压力。首先是工作负担加重，经常要加班加点；其次是由于业务生疏、经验不

足等原因，导致工作进展缓慢、业绩平平。

想想领导当初的期望，张某对自己丧失了信心，并出现了一些反常表现，觉得每一件事情处

理起来都很困难，怎么也高兴不起来，认为自己能力不行，不如别人，自责给父母家人增添

烦恼，很多原来喜欢参加的活动聚会也不愿意参加。这样的状况持续了两周以后，在父母的

建议下，他去了广州市精神卫生中心，被医生诊断为中度抑郁症，单次发作，并开始服药。

张某补充说自己身体状况一直很好，连感冒都很少，更没有抑郁症家族史，在没有患抑郁症

之前，性格开朗，热情活泼。

问题：

1.针对张某的情况，按照社会工作实务的通用过程，社会工作者已经完成了哪些工作?

2.针对张某的情况，社会工作者将采用哪些介入策略?

2、小辉今年上初三，最近越来越孤僻，学习成绩也逐渐下降，老师十分担心，于是找到社会

工作者小梁求助。

小梁在对小辉的家庭进行走访时，了解到小辉的情况。在小辉5岁时，父母离婚，小辉跟着父

亲生活。几年后，父亲再娶，小辉的父亲经常出差，对小辉的生活和学习关心很少，照顾家

庭都是继母的工作。刚开始，继母只能照顾好小辉的生活起居，不知道如何与继子小辉建立

好关系。两年后，继母生下了一个女儿，大部分精力放在照顾女儿上，对小辉越来越忽视。

小辉变得越来越不听话．继母也觉得小辉越来越难管教，与小辉的关系变得越来越疏远。

初三的小辉面临升学的选择，父亲一心要小辉上高中，而小辉觉得自己成绩不佳，想毕业后

去职业学校学习，为此，小辉和家里发生过多次矛盾。

问题：

1.小梁决定用家庭结构图展现出小辉家庭的情况，请画出小辉家庭的家庭结构图。

2.针对小辉目前的困境，从小辉的正式系统和非正式系统出发，社会工作者分别应该采取什

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么样的介入策略?

3、残疾人社会工作者小赵在社区开展残疾人普查时，发现一特殊家庭，其家庭基本情况如

下：李某，男，64岁，精神障碍，一级残疾，有强烈的暴力倾向，经常打骂妻子，靠镇静药

物维持；李某之妻郝某，58岁，肢体残疾，双腿截肢，一级残疾，长期卧病在床；李某之子

李某某，39岁，14岁时患精神分裂症，二级残疾，因为长时间服用药物导致身体特别虚弱，

只能从事轻体力劳动。

由于一家三口基本上没有劳动能力，地里的活基本上是靠出嫁的女儿帮忙，没有其他的经济

收入，也没有钱再继续治疗；房屋常年失修，有坍塌危险；乡里乡亲都对李某家表示同情，

经常送些日常用品；村委会虽多次协助申请低保，上级部门皆以有子女供养为由没有批准；

该市某高校社工系长期组织志愿者为其提供志愿服务。

针对这些情况，社会工作者决定利用社会支持网络理论，对其家庭进行救助，主要策略包

括：

1.发动李某家的亲戚、朋友对其进行生活照料。

2.动员邻里资源，增加对李某家的日常生活照料。

3.运用农村合作医疗，为李某家人提供医疗康复服务。

4.联系民间非营利组织，为其提供资金捐赠。

5.联系当地企业，为李某某找到一份适合他的工作。

【问题】

1.结合李某家庭的主要困难，对上述活动策略进行简要评析。

2.请指出还有哪些社会支持网络可以运用，并阐述其提供的支持?

4、某社区社会工作者计划成立手拉手志愿者俱乐部，运用推动居民参与的工