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2026年AI数字人服务协议

鉴于甲方希望获取并使用乙方提供的AI数字人服务，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的原则基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议中，除非上下文另有明确说明，“AI数字人”是指由乙方开发、部署并维护的，基于人工智能技术模拟人类形象、行为和交互能力的虚拟数字实体。

1.2“服务”是指乙方根据本协议约定向甲方提供的AI数字人相关服务，包括但不限于数字人形象设计、语音合成、自然语言处理、情感识别、行为模拟、数据分析等。

1.3“服务提供商”是指乙方，即提供本协议项下服务的实体。

1.4“用户”是指甲方，即接受本协议项下服务的实体。

1.5“知识产权”是指本协议项下涉及的专利权、商标权、著作权、商业秘密等各类知识产权。

1.6“保密信息”是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公开的，与披露方业务或资产相关的，接收方知悉的非公共信息。

1.7“数据”是指用户在服务过程中产生或提供的，以及服务提供商在提供服务过程中收集或生成的各种信息，包括但不限于文本、图像、音频、视频等。

第二条服务内容与范围

2.1乙方同意根据甲方的要求和本协议的约定，向甲方提供AI数字人服务。

2.2服务内容包括但不限于：

(a)提供指定形象和功能的AI数字人；

(b)提供语音合成服务，包括但不限于文本转语音、语音克隆等；

(c)提供自然语言处理服务，包括但不限于语义理解、情感分析、对话生成等；

(d)提供情感识别服务，包括但不限于面部表情识别、语音情感识别等；

(e)提供行为模拟服务，包括但不限于动作捕捉、姿态生成等；

(f)提供数据分析服务，包括但不限于用户行为分析、服务效果分析等。

2.3服务范围包括甲方授权使用的场景和应用，具体场景和应用由双方另行协商确定。

2.4甲方有权根据业务需求对服务内容提出修改意见，经乙方同意后，双方可另行协商并签订补充协议。

第三条服务期限与费用

3.1本协议的服务期限为____年____月____日起至____年____月____日止，为期____年。

3.2试用期为____天，自服务开通之日起计算。试用期内，甲方无需支付服务费用，但乙方有权根据甲方的使用情况收取必要的资源费用。

3.3正式服务期的服务费用为人民币____元/月，支付方式为预付____个月，即一次性支付人民币____元。

3.4服务费用包含乙方提供的AI数字人服务费、服务器使用费、带宽费等必要费用。

3.5甲方应按照本协议约定及时足额支付服务费用。

3.6如甲方需要延长服务期限，双方应另行协商并签订补充协议。

第四条用户权利与义务

4.1甲方的权利：

(a)有权按照本协议约定使用AI数字人服务；

(b)有权获取服务报告，了解服务使用情况和效果；

(c)有权对服务提出改进建议；

(d)有权要求乙方按照本协议约定履行义务。

4.2甲方的义务：

(a)遵守本协议的约定，合法使用AI数字人服务；

(b)按照本协议约定支付服务费用；

(c)保护用户数据安全，不得泄露、篡改或滥用用户数据；

(d)不得将AI数字人服务用于任何非法目的；

(e)配合乙方进行服务维护和升级。

第五条知识产权

5.1AI数字人的知识产权归乙方所有。乙方授予甲方在协议有效期内，非独家、不可转让的使用AI数字人进行本协议约定服务的权利。

5.2甲方在服务过程中产生的数据的知识产权归属由双方另行协商确定，并在补充协议中载明。

5.3双方在使用过程中，如涉及第三方知识产权，应确保已获得必要的许可或授权。

第六条数据保护与隐私

6.1双方同意遵守所有适用的数据保护法律法规，包括但不限于欧盟的GDPR、中国的《个人信息保护法》等。

6.2乙方应采取必要的技术和管理措施，确保甲方数据的收集、存储、使用、传输和删除符合法律法规和本协议的约定。

6.3甲方有权访问、更正和删除其个人数据。甲方应提供必要的信息和授权，以便乙方履行甲方的数据访问、更正和删除请求。

6.4双方应共同维护数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

第七条保密条款

7.1双方应对在本协议签订和履行过程中获悉的对方商业秘密进行保密，包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等。

7.2保密信息不包括已经公开的信息、已经为接收方合法获得的信息、以及接收方独立开发的信息。

7.3接收方应仅为履行本协议之目的使用保密信息，并采取不低于保护自身同类信息的谨慎程度进行保密。

7.4本保密义务在本协议终止后____年内仍然有效。

第八条服务保证