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农行零售产品营销能手事迹材料3篇

农行零售产品营销能手事迹材料第1篇XXX同志是农

行XX基层网点负责人，他认学习党的十八大精神，贯彻

落实农行的工作精神和决策部署，牢固树立改革创新意识，

始终把发展经营业务，提高经营效益作为工作中的重中之

重，以踏石留印、抓铁有痕的尽头投入到工作中，带领网点

员工积极开展零售产品营销，取得了优异成绩。2013年全年

共吸收个人存款XXXX万元，销售各类理财产品XXXX万元，

发放各类银行卡XXXX张，发放个人贷款XXXX万元，各项工

作业绩名列当地农行基层网点前茅，被农行干部和员工誉为

零售产品营销能手。

一、建设精品团队，夯实零售产品营销基础

XXX同志深刻认识到一花独放不是春，万紫千红春满园，

要扩大零售产品营销，有赖网点全体员工的共同努力。他化

时间下功夫，把网点员工队伍建设成为精品团队，全面提高

网点员工的营销能力和营销水平，以促进零售产品营销又好

又快发展。一是组织网点员工认学习党的十八大精神，认

学习农行的制度规定与工作纪律，切实提高政治思想觉

悟，在思想上与农行保持一致，坚定理想信念，为零售产品

营销深入发展而努力奋斗。二是组织网点员工认学习农行

制度规定、业务操作流程、营销产品知识、企业财务知识、

资本市场知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，开展相

关业务培训，要求网点员工注重综合知识和工作经验的积

累，熟练掌握零售产品营销技能，出色完成零售产品营销任

务。三是组织网点员工认学习农行服务要求和文明礼仪知

识，全面提高服务技能和服务水平，诚信履约，诚实待客，

为客户提供贴近的服务，做到服务从微笑开始，始终给客户

明亮的笑容，为客户用心服务，为客户排忧解难；始终坚持

以客户为中心，坚持客户利益作为第一考虑，真心真意展

示农行的优质服务形象，以优质服务推动零售产品营销，努

力创造更好营销业绩。

二、开展竞赛活动，积极推进零售产品营销

XXX同志开展个人产品竞赛活动作为推进零售产品营

销的载体，按照支行的竞赛活动精神与要求，结合本网点实

际情况，每季度开展一次个人产品竞赛活动，营造竞赛活动

浓厚氛围，使每个员工振奋精神、鼓足干劲、想方设法、争

先恐后地投入到竞赛活动中，取得优异成绩，持续推进零售

产品营销。XXX同志在开展个人产品竞赛活动中，注重改革

创新，注重激励士气，注重实际效果，确保竞赛活动取得实

际成效，促进零售产品营销持续发展。为此，他精心制定每

个季度个人产品竞赛活动方案，做到竞赛活动方案既易于施

行操作，又特色鲜明。一是各项竞赛指标，包括吸收个人

存款、销售各类理财产品、发放各类银行卡、发放个人贷款

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的目标任务进行每周、每月分解，直接量化到每个员工，使

人人有任务，人人有压力，激励每个员工想方设法、认真努

力去完成。二是制作竞赛活动统计表，每个员工每日、每

周、每月取得的成果一一登记到竞赛活动统计表上，一目了

然，清清楚楚，提升每个员工的士气，始终保持高昂勇气，

努力去争取成绩，争当竞赛的先锋和勇者。三是竞赛成绩

与员工个人经济收入挂钩，从每位员工绩效工资中拿出XXX

元进行考核，少完成1项任务扣XXX元，多完成1项任务奖

XXX元，激励员工奋发向前，积极参加竞赛，努力取得成绩,

既赢得竞赛荣誉，又获得经济实惠。

三、热情周到服务，拓展零售产品营销空间

XXX同志加强服务工作管理，要求网点员工做到服务规范

化和标准化，实现服务受理零推诿、服务过程零差错、服务

事项零积压、服务沟通零距离、服