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2025年度精神卫生中心工作总结及2025年工作计划

2024年，我院在上级卫生健康部门的正确领导下，深入贯彻落实《健康中国2030规划纲要》及国家精神卫生工作相关政策，以提升医疗服务质量为核心，以满足人民群众精神卫生服务需求为导向，全面推进各项工作开展。全年共接诊门诊患者15.2万人次，同比增长12.3%；收治住院患者8900人次，床位使用率达92.6%，平均住院日缩短至28.5天，较去年同期下降1.8天。在医疗质量安全方面，全年无重大医疗责任事故发生，患者满意度较去年提升3.2个百分点，达到96.5%。

在临床业务能力提升方面，我院重点加强了亚专科建设，新增设儿童青少年心理科、老年精神科和睡眠医学科三个亚专科门诊，其中儿童青少年心理科年接诊量突破8000人次，成功干预青少年自伤危机事件36起。老年精神科针对阿尔茨海默病等认知障碍疾病开展早期筛查与干预项目，筛查社区老年人5200余人，确诊早期患者216例，建立健康档案并实施跟踪管理。睡眠医学科引进多导睡眠监测系统，完成睡眠监测480例，开展认知行为治疗（CBT-I）干预失眠患者320人，有效率达82%。

在公共卫生服务领域，我院全面落实严重精神障碍患者管理治疗项目，组建由精神科医师、护士、社工、康复师组成的多学科服务团队，对辖区内4326名在册严重精神障碍患者开展分级管理，规范服药率达89.7%，肇事肇祸率控制在0.03‰以下。积极推进社区康复服务，在全市建立8个社区康复站，开展职业技能培训、社交功能训练等康复活动230余场次，帮助128名患者实现辅助性就业。同时，我院作为区域精神卫生防治中心，全年组织基层医务人员培训12期，培训社区医生、护士及网格员680人次，提升基层精神卫生服务能力。

在科研教学与人才培养方面，我院全年承担省级科研课题3项，市级科研课题5项，发表学术论文42篇，其中SCI收录论文8篇。成功举办国家级继续医学教育项目《精神障碍诊疗新进展》培训班，吸引省内外学员300余人参会。在人才培养上，实施“青蓝工程”，选派12名青年医师赴北京、上海等知名医院进修学习，组织院内业务学习86次，开展临床技能操作考核4次，医务人员专业技能水平得到显著提升。

在心理健康服务体系建设方面，我院充分发挥心理危机干预中心作用，全年接听心理援助热线1.2万余次，开展突发事件心理危机干预18起，包括校园心理危机、自然灾害后心理疏导等。与市内28所中小学校建立心理健康服务合作关系，开展心理健康普查2.5万人次，举办心理健康教育讲座65场，培训学校心理辅导员180名。同时，针对新冠疫情后群众心理问题增多的情况，开设“疫后心理康复门诊”，接诊各类情绪障碍患者1500余人次。

在医院管理与信息化建设方面，我院全面推行DRG付费方式改革，成立专门的DRG管理小组，对临床科室进行编码培训与指导，全年DRG入组率达98.7%，医疗服务效率明显提升。信息化建设方面，完成电子病历系统升级改造，实现门诊、住院病历无纸化管理，上线移动护理系统，护理工作效率提升25%。建立区域精神卫生信息平台，与全市12家社区卫生服务中心实现数据互联互通，方便患者转诊与信息共享。

在党建与文化建设方面，我院深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，组织党员集中学习45次，开展主题党日活动12次。加强党风廉政建设，组织警示教育活动6次，签订廉洁行医承诺书280份。在文化建设上，举办“医患携手·共筑健康”主题活动月，开展医患座谈会、文艺汇演等活动10余场，营造和谐的医患关系。

2025年，我院将围绕以下重点工作展开：一是持续提升医疗服务能力，计划引进经颅磁刺激仪、重复经颅磁刺激治疗系统等先进设备，开展精神障碍物理治疗新技术；加强与上级医院合作，建立远程会诊中心，提升疑难病例诊疗水平。二是深化亚专科建设，在现有亚专科基础上，增设成瘾医学科和心身医学科，完善亚专科服务体系。三是推进医防融合，扩大严重精神障碍患者社区管理覆盖面，计划将管理率提高至95%以上；开展抑郁症、焦虑障碍等常见精神障碍的早期筛查与干预项目，在社区卫生服务中心设立心理健康服务点。四是加强人才队伍建设，计划引进高层次人才5名，培养学科带头人3名，选派骨干医师出国进修3-5名；与高等医学院校合作，建立教学医院，承担临床教学任务。五是优化信息化服务，建设智慧医院系统，实现预约挂号、报告查询、在线咨询等“一站式”服务；开发患者康复管理APP，为出院患者提供延续性康复指导。六是加强心理健康科普宣传，计划开展“心理健康进社区、进学校、进企业”活动100场次，编写心理健康科普资料10万份，提高公众心理健康素养。

在医疗质量与安全管理方面，我院将进一步完善医疗质量控制体系，每月开展医疗质量检查，重点加强病历书写规范、合理用药等方面的管理；建立不良事件上报与分析制