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助理营销师模拟考试题含答案

一、单选题（共30题，每题1分，共30分）

1.政府机构及经济管理部门的有关方针.政策.法令.经济公报.统计公报等属于（）。

A、电子资料来源

B、外部资料来源

C、内部资料来源

D、直接资料来源

正确答案：B

答案解析：政府机构及经济管理部门的有关方针、政策、法令、经济公报、统计公报等来自于政府等外部机构发布的信息，属于外部资料来源。

2.销售人员应了解谁是产品的购买决策者.其购买动机和购买习惯如何.对交易条件.交易方式和交易时间有什么要求等，这体现了销售人员必须掌握（）。

A、用户知识

B、产品知识

C、市场知识

D、企业知识

正确答案：A

答案解析：销售人员需要了解产品的购买决策者、购买动机、购买习惯以及对交易条件、方式和时间的要求等，这些都是关于用户的具体信息，属于用户知识范畴。企业知识主要侧重于企业的历史、文化、组织架构等；产品知识聚焦于产品本身的特性、功能等；市场知识着重于市场的趋势、竞争态势等。而这里强调的是针对用户的了解，所以是用户知识。

3.（）是一种在工作岗位上练兵的培训方法。

A、模拟培训法

B、课堂培训法

C、实地培训法

D、会议培训法

正确答案：C

答案解析：实地培训法是一种在工作岗位上练兵的培训方法，它让员工在实际工作场景中直接进行操作和学习，通过实践来提升技能和经验，符合在工作岗位上练兵的特点。而课堂培训法主要是在教室等场所进行理论知识讲解；会议培训法侧重于信息传达和交流；模拟培训法是模拟工作场景但并非真实岗位。

4.卖主先出低价来引起买主的兴趣，再假装发现一个错误，撤回低价，这属于()方法。

A、错误试探

B、仲裁试探

C、替代试探

D、开价试探

正确答案：A

答案解析：卖主先出低价引起买主兴趣，再假装发现错误撤回低价，这种通过制造错误来试探对方反应的方式属于错误试探。仲裁试探通常涉及第三方仲裁；替代试探是寻找替代方案；开价试探是直接给出初始价格试探。所以答案是[A]。

5.从控制点的位置来看，销售过程中销售人员的日报表属于哪一种营销控制类型？（）

A、过程控制

B、正式组织控制

C、事后控制

D、预先控制

正确答案：A

答案解析：销售过程中销售人员的日报表是对销售过程的实时记录和监控，能及时反映销售过程中的情况，以便及时调整和控制，属于过程控制。预先控制是在活动开始前进行的控制；正式组织控制强调组织规章制度等的控制；事后控制是在活动结束后进行的控制，均不符合日报表的特点。

6.存货有限，速欲购买三周年店庆，降价三天等广告，都是典型的（）的实例

A、限期成交法

B、优惠成交法

C、保证成交法

D、从众成交法

正确答案：A

答案解析：限期成交法是指销售人员通过限制购买期限从而敦促顾客购买的方法。题目中“存货有限，速欲购买”强调了购买的紧迫感，“三周年店庆，降价三天”设定了时间限制，这些都符合限期成交法的特点，促使顾客尽快做出购买决策。从众成交法是利用顾客的从众心理促成交易；保证成交法是向顾客提供一定的保证来促成交易；优惠成交法主要强调价格优惠等促使成交，均与题目表述不符。

7.下列关于道德的说法中，正确的有()。

A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范

B、道德从来没有阶级性

C、道德对人的要求高于法律

D、道德是人区别于动物的根本标志

正确答案：D

8.（）是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，为越来越多的企业所采用。

A、会议培训法

B、课堂培训法

C、模拟培训法

D、实地培训法

正确答案：C

答案解析：模拟培训法是一种由受训人员亲自参与并具有一定实战感的培训方法，它通过模拟真实的工作场景或业务流程，让受训人员在虚拟环境中进行实际操作和演练，从而提高他们的实际工作能力和应对问题的能力，所以为越来越多的企业所采用。

9.下列选项中不属于交叉销售进行客户分类标准的是（）。

A、扩大销量，增加利润

B、客户战略价值

C、服务成本的大小

D、实际价值

正确答案：A

答案解析：交叉销售进行客户分类的标准通常包括客户战略价值、实际价值、服务成本大小等。扩大销量，增加利润是交叉销售的目的，而不是客户分类标准。

10.在国际商务活动中，参与人员的素质欠佳往往会给谈判造成不必要的损失。人们把造成这种损失的可能称作（）。

A、价格风险

B、技术性风险

C、利率风险

D、素质性风险

正确答案：D

答案解析：素质性风险是指由于参与国际商务活动的人员素质欠佳，如专业知识不足、沟通能力不强、决策能力低下等，而给谈判等活动造成不必要损失的可能性。利率风险主要与金融市场的利率波动有关；技术性风险通常涉及技术方面的不确定性；价格风险侧重于价格波动带来的影响。均不符合因人员素质问题导致损失这一描述。

11.如果一个企业拥有3个层次.3中密度和5种不同的中间