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- 约 82页
- 2026-01-30 发布于山东
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2026年自考专业(营销)考试题库2000道
第一部分单选题(200题)
1、现代营销观念的核心是?
A.生产导向
B.产品导向
C.顾客导向
D.推销导向
【答案】:C
解析:本题考察市场营销观念的演变知识点。传统营销观念(A生产导向、B产品导向、D推销导向)均以企业自身为中心,而现代营销观念(市场营销观念)的核心是“以顾客需求为导向”,因此正确答案为C。
2、通过查阅行业年鉴、上市公司财报获取的市场数据属于?
A.一手资料
B.二手资料
C.原始资料
D.实验资料
【答案】:B
解析:本题考察市场调研资料类型知识点。二手资料是指已被他人收集、整理并公开的资料(如行业报告、政府统计数据等);一手资料是调研者直接收集的原始数据(如问卷调查、访谈);原始资料即一手资料;实验资料属于一手资料的特殊类型(通过实验法获取)。因此通过已有数据获取的资料为二手资料,选B。
3、消费者购买汽车时,优先考虑车身结构安全性、刹车系统性能等因素,这主要体现了消费者的哪种购买动机?
A.生理动机
B.安全动机
C.社交动机
D.尊重动机
【答案】:B
解析:本题考察消费者购买动机的知识点。消费者动机可分为多种类型,其中安全动机是指消费者为避免身体伤害、财产损失或心理焦虑而产生的购买需求,常见于汽车、家电等涉及安全性能的产品。题目中“车身结构安全性、刹车系统性能”直接关联消费者对人身安全的需求,属于安全动机。A项生理动机侧重基本生存需求(如食物、水);C项社交动机强调归属感与社交认同;D项尊重动机关注自尊或他人认可。因此正确答案为B。
4、市场调研中,收集原始数据最常用的方法是()
A.文献检索法
B.问卷调查法
C.二手资料法
D.案例分析法
【答案】:B
解析:本题考察市场调研原始数据收集方法知识点。正确答案为B,问卷调查法通过设计结构化问卷直接向目标群体收集一手信息,是原始数据收集的常用手段。A选项“文献检索法”和C选项“二手资料法”均属于二手数据收集,非原始数据;D选项“案例分析法”是资料分析方法,非数据收集方法。
5、在市场调研中,通过直接观察特定现象发生的频率或趋势收集数据的方法是?
A.观察法
B.实验法
C.问卷法
D.访谈法
【答案】:A
解析:本题考察市场调研的基础方法。观察法是通过直接观察记录现象(如顾客购买行为频率);实验法通过控制变量测试因果关系(如不同包装对销量的影响);问卷法是通过标准化问题收集数据;访谈法是通过口头交流获取信息。题干描述的“直接观察频率/趋势”对应观察法,故选A。
6、以下哪项属于广告的传播效果指标?
A.销售额增长率
B.品牌知名度提升率
C.购买转化率
D.客户满意度
【答案】:B
解析:本题考察广告效果评估的知识点。广告传播效果指广告信息对受众认知、态度的影响,如品牌知名度、好感度、记忆度等;销售效果(如A、C)指广告带来的实际销售成果;客户满意度属于产品或服务使用后的综合评价指标。因此,品牌知名度提升属于传播效果,选B。
7、品牌资产中,反映消费者对品牌重复购买意愿和忠诚程度的维度是?
A.品牌知名度
B.品牌联想
C.品牌忠诚度
D.品牌感知质量
【答案】:C
解析:本题考察品牌资产的核心维度。品牌资产包含四个关键维度:知名度(A,消费者识别品牌的程度)、联想(B,品牌在消费者心智中的关联)、忠诚度(C,消费者重复购买和忠诚的意愿)、感知质量(D,消费者对品牌质量的主观评价)。因此正确答案为C。
8、市场营销学中,营销活动的核心是?
A.交换
B.推销
C.生产
D.销售
【答案】:A
解析:本题考察市场营销的核心概念,正确答案为A。营销的本质是通过创造、传递和交换有价值的产品或服务,满足消费者需求。选项B“推销”是营销的手段之一,而非核心;选项C“生产”和D“销售”属于传统营销观念下的单一环节,未体现营销的本质特征,因此排除。
9、消费者的生活方式、个性、兴趣等属于影响购买行为的哪个因素?
A.文化因素
B.社会阶层
C.个人因素
D.心理因素
【答案】:C
解析:本题考察消费者购买行为影响因素知识点。文化因素是宏观社会环境因素;社会阶层属于社会结构因素;心理因素包括动机、感知、学习等内在心理活动;个人因素则包括消费者的年龄、性别、生活方式、个性、兴趣等个体特征,因此正确答案为C。
10、在市场调研中,通过直接观察特定场景下消费者行为以收集一手数据的方法是?
A.问卷调查法
B.访谈法
C.观察法
D.实验法
【答案】:C
解析:本题考察市场调研方法知识点。A选项问卷调查法通过标准化问卷收集数据;B选项访谈法通过沟通获取信息;C选项观察法是直接观察消费者行为(如超市购物动线),符合题干
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