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传媒观察

主流媒体赋能网络舆情协同治理的策略分析

——以新华传媒智库为例

文/张晓蕊

党的二十届三中全会通过了《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》，指出了需要构建合

适全媒体时代生产传播需求工作制度以及评价体系，以此作为驱动力，推进主流媒体实施的创新。该举措目的在于确保

主流媒体可以与时代发展同步，完善舆论引导机制和舆情应对协同机制。主流媒体作为网络舆情传播与治理的主体，如

何形成与之匹配的信息传播力、舆论引导力与社会公信力，推进舆情协同治理是当下亟待解决的重要课题。

主流媒体赋能网络舆情协同治理的理论基础和时代背景 台构建权威信息体系，既传递正能量，又引导理性讨论。

在新媒体时代，互联网与社交媒体的普及彻底改变了面对公众信息需求的多样化，主流媒体需创新传播手段，

信息传播格局，速度之快、范围之广前所未有。公众借助增强互动，以满足不同群体的期待。因此，提升舆情引导力，

这些平台即时获取资讯，自由表达意见，形成强大的网络构建多元共治格局，成为主流媒体在新时代背景下不可推

舆论场。这种趋势不仅加剧了舆情发展的复杂性与不可预卸的责任与使命。

测性，也对社会稳定构成挑战，要求主流媒体在舆情引导

中扮演更加关键的角色。技术革新，特别是大数据、人工融媒体时代网络舆情的特征、影响和风险分析 

智能的融入，让信息传播更加迅捷、舆情演变更为多变，在融媒体时代，相比于传统媒体来说，最明显的特征

对主流媒体的反应速度与策略灵活性提出更高要求。同时，是在信息传播时的高效即时性，以及信息影响力的增加。

网民基数的激增与社交媒体影响力的扩大，使得网络成为这一时代融合了新旧媒体的精化，有着传统媒体专业上的

舆情发酵的主战场，既促进了民主参与，也潜藏着风险。严谨、内容构建的深度和广度，又有着新媒体时代下的即

随着媒介技术的飞速发展，信息传播的模式已从单向时性。这样的融合打破了传统和新兴间的界限，在信息传

传播转变为多向互动。公众不再仅仅是信息的接收者，而是播领域中开创了一个全新的时代。发生了网络舆情时，热

成为了信息的生产者与传播者。这要求主流媒体在突发事件点事件可以快速传播，并以此为原点，向外辐射出多条相

中不仅要及时发布信息，更要注重与公众的互动与沟通，形关联的事件链条。这些关联事件或是同一热点下不同视角

成有效的舆情协同治理机制。风险社会理论强调互联网时代的前后信息，紧密依附于核心事件；同类别的不同事件，

的不确定性，使得网络舆情具有突发性和难以预测性。公共在极短时间内快速交织扩散，通过碎片化传播策略，找到

治理理论倡导多元主体的参与和民主化治理，为主流媒体与各自核心点。这样的传播方式让事件间形成了联系，围绕

政府、公众等多元主体的协同治理提供了理论支撑。危机管着中心事件核心，不断作用并发酵，构成了复杂、动态的

理理论为网络舆情危机管理提供了系统性框架。信息生态系统，扩散速度惊人。

主流媒体作为信息权威和舆论引导的重要力量，在突互联网兴起打开了公众信息的获取方式，同时也加快

发事件中迅速反应、有效控制和妥善处理，及时、准确、了信息传播速度，开辟了前所未有的、可以用来表达的舞

全面的信息发布，能够有效稳定社会情绪，防止谣言扩散，台。与传统媒体相比，互联网在信息时效性、全球覆盖广度，

促进危机事件的顺利解决。这源于媒体作为社会公器的职以及公众参与深度上，都有着极大优势。但这个变革伴随