制造业品质保证经理绩效评定表.docxVIP

制造业品质保证经理绩效评定表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

产品质量管理

产品一次合格率

35%

98%

每降低1%，扣减该指标得分2%，最高扣减10%

重大品质事故次数

0次

发生1次扣减该指标得分10%，发生2次扣减20%，发生3次及以上取消该项得分

客户投诉处理满意度

90%

满意度低于80%的投诉每起扣减2分，满意度80%-89%的投诉每起扣减1分

内部品质审核通过率

100%

每低于1%，扣减该指标得分3%，最低至80%

关键特性符合率

99.5%

每降低0.1%，扣减该指标得分1%，最高扣减5%

质量体系维护

ISO/TS16949体系运行符合率

20%

100%

每出现1项不符合项扣减2分，最高扣减10分

体系文件更新及时性

100%

每延迟1天更新文件扣减0.5分，最高扣减5分

内部审核准备充分度

95%

每次审核准备不充分扣减3分，最高扣减10分

供应商审核通过率

90%

每降低1%，扣减该指标得分2%，最低至80%

体系改进提案采纳率

85%

每低于5%，扣减该指标得分1%，最高扣减10%

成本控制能力

不良品成本降低率

25%

-5%

每增加1%，扣减该指标得分2%，最低至-10%

质量改进项目ROI

15%

每低于1%，扣减该指标得分1%，最高扣减10%

质量检测设备维护成本控制

预算的95%

超出预算部分按比例扣减，每超出1%扣减0.5分

质量培训成本节约

10%

每超出目标1%，奖励0.5分，最高奖励5分

返工返修率降低

8%

每降低1%，奖励1分，最高奖励8分

团队管理与协作

团队人员稳定性

20%

90%

每流失1名关键人员扣减3分，最高扣减10分

团队培训覆盖率

100%

每低于1%，扣减该指标得分2%，最低至90%

跨部门协作效率

95%

每次协作延误超过1天扣减2分，最高扣减10分

新员工入职培训效果

85%

考核平均分每低于1%，扣减1分，最高扣减5分

员工满意度调查得分

4.0分（满分5分）

每低于0.1分扣减2分，最低至3.5分

本考核表旨在全面评估制造业品质保证经理在产品质量管理、质量体系维护、成本控制能力及团队管理与协作等方面的综合表现。请根据各指标的实际达成情况，对照评分标准进行客观评价。权重分配如下：产品质量管理35%，质量体系维护20%，成本控制能力25%，团队管理与协作20%。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见