续保话术模板.pptxVIP

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  • 2026-01-30 发布于湖南
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Name:PPTTime:2025.08不设限的创造力可量化的专业力续保话术模板

不设限的创造力可量化的专业力-客户信息核实阶段产品优势介绍阶段案例说明阶段售后服务阶段劝说与决定阶段续保的长期价值与竞争对手的比较强化客户信心提供个性化建议目录优惠政策与活动提供便捷的续保方式总结与行动号召

1Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲客户信息核实阶段

不设限的创造力可量化的专业力客户信息核实阶段客户质疑信息获取途径客户抱怨多家公司联系这是因为您在购买车辆时,车行向我们查询过保险数据,因此保留了您的联系方式当前保险行业竞争激烈,我们理解您的困扰。既然您已接触多家报价,不妨让我用2分钟为您计算平安的特惠方案,方便横向比较

2Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲产品优势介绍阶段

不设限的创造力可量化的专业力产品优势介绍阶段01续保产品优势:我们的续保服务不仅包括车辆保险,还涵盖人身意外险等附加保障,为您的行车安全提供全方位的保障02价格优势:我们的续保方案价格透明,无隐形消费,且经常有优惠活动,可以为您节省不少费用03赔偿快速:一旦发生事故,我们的理赔流程简便快捷,大大缩短了您的等待时间

3Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲案例说明阶段

不设限的创造力可量化的专业力案例说明阶段成功案例分享:例如,某客户在某次事故中得到了及时的赔付和优质的售后服务,让他在困难时期得到了帮助常见问题解答:例如,关于理赔流程、续保流程等常见问题,我们都有详细的解答和操作指南

4Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲服务承诺及优惠信息阶段

不设限的创造力可量化的专业力服务承诺及优惠信息阶段服务承诺我们承诺在您续保后,会定期为您提供保险知识普及和咨询服务,并确保您的保险信息始终准确无误01优惠信息当前我们推出了一些优惠活动,比如续保可以享受9折优惠、推荐亲友成功续保有额外礼品等02

5Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲售后服务阶段

不设限的创造力可量化的专业力售后服务阶段保障您的利益:我们将继续跟踪您的保险服务情况,如有任何疑问或问题,我们会主动与您联系并提供帮助提供紧急支持:如果您在行驶中遇到问题或意外事故,我们随时提供紧急救援支持,保障您的权益和安全

6Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲劝说与决定阶段

不设限的创造力可量化的专业力劝说与决定阶段推荐续保的理由结合上述各项优势,您的车辆在续保时选择我们的产品不仅能确保您享受到优质的保险服务,还能帮您省钱和省心最终决策的劝说请您考虑一下我们的方案,如果您决定续保,请及时与我们联系,我们会为您提供最便捷的服务

7Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲处理异议与后续跟进

不设限的创造力可量化的专业力处理异议与后续跟进如果客户对续保方案有异议,如价格、保障范围等,要耐心聆听并解释原因,提供其他合适的方案供客户选择在与客户沟通后,无论是否决定续保,都要进行后续跟进。对于决定续保的客户,要确认续保细节并提醒注意事项;对于未决定续保的客户,要继续保持联系并提供更多信息或优惠方案客户异议处理后续跟进

8Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲续保后的服务与关怀

不设限的创造力可量化的专业力续保后的服务与关怀18续保后的服务在客户成功续保后,要提供续保后的服务,如确认保险生效时间、提供保险资料等,并定期与客户保持联系,了解保险使用情况及客户满意度关怀与回访定期对客户进行关怀与回访,了解客户的用车情况、保险需求等,提供专业的建议和解决方案

9Graphicdesignworks个人作品集Personalportfolio视觉设计好的创作是理性与感性的交响曲续保的长期价值

不设限的创造力可量化的专业力续保的长期价值长期价值1续保不仅是对当前保险的延续,更是对未来保障的规划。长期稳定的保险关系能为您提供更全面、更个性化的服务客户忠诚度2持续的保险服务能提高客户忠诚度,让您在面对未来保险需求时,第一时间想到我们的服务

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