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城管局五年工作计划(2篇)

城管局五年工作计划一

未来五年，城管局将以提升城市管理水平、改善城市环境质量、增强市民满意度为核心目标，围绕城市管理的各个方面，制定并实施一系列具体的工作计划。

一、第一年：夯实基础，构建高效管理体系

1.队伍建设与培训

开展全员培训，涵盖法律法规、业务技能、服务意识等方面。每月组织一次集中学习，邀请专家授课，每季度进行一次业务考核，确保执法人员熟悉城市管理相关的法律法规和执法流程，提高执法能力和服务水平。

建立激励机制，对在执法工作中表现突出的个人和团队进行表彰和奖励，激发执法人员的工作积极性和责任感。

2.完善管理制度

修订和完善城市管理各项规章制度，明确各部门的职责和工作流程，确保城市管理工作有章可循。例如，制定环境卫生管理细则、户外广告设置规范、违法建设查处流程等。

建立健全监督考核机制，对各部门的工作进行定期检查和评估，及时发现问题并进行整改。

3.数字化城管平台建设

投入资金建设数字化城管平台，整合城市管理的各类信息资源，实现城市管理的信息化、智能化。该平台将涵盖环境卫生、市政设施、园林绿化、违法建设等多个方面，通过实时监控、数据分析等手段，提高城市管理的效率和精准度。

加强与其他部门的信息共享和协同工作，实现数据的互联互通，提高城市管理的整体效能。

二、第二年：强化执法，改善城市环境秩序

1.违法建设整治

开展违法建设专项整治行动，对城市建成区内的违法建设进行全面排查和清理。制定详细的整治方案，明确整治目标和时间节点，依法依规对违法建设进行拆除。

建立违法建设长效管控机制，加强日常巡查和监管，及时发现和制止新增违法建设行为。同时，加强与规划、住建等部门的沟通协作，从源头上遏制违法建设的产生。

2.市容市貌管理

加大对占道经营、乱摆摊点、乱贴乱画等影响市容市貌行为的整治力度。增加执法巡查频次，对违规行为进行及时纠正和处罚。

规范户外广告设置，对不符合规定的户外广告进行清理和整改。制定户外广告设置规划，引导户外广告规范、有序发展。

3.环境卫生提升

增加环卫设施投入，合理布局垃圾桶、垃圾转运站等设施，提高垃圾收集和转运效率。

加强对环卫作业单位的监管，提高环境卫生清扫保洁质量。推行垃圾分类工作，加大宣传力度，引导市民养成垃圾分类的好习惯。

三、第三年：提升品质，打造宜居城市环境

1.园林绿化建设

制定城市园林绿化建设规划，增加城市绿化面积，提高绿化品质。重点打造一批城市公园、街头绿地和景观带，为市民提供更多的休闲娱乐场所。

加强对园林绿化的养护管理，提高树木成活率和绿化景观效果。定期对树木进行修剪、施肥、病虫害防治等工作，确保园林绿化的健康生长。

2.市政设施维护

加大对市政设施的维护和更新力度，确保城市道路、桥梁、路灯、排水等设施的正常运行。建立市政设施巡查制度，及时发现和处理设施损坏问题。

推进城市基础设施的升级改造，提高城市的承载能力和运行效率。例如，对老旧小区的排水管网进行改造，解决积水问题。

3.公共空间治理

加强对城市公共空间的管理和利用，打造舒适、便捷、安全的公共环境。整治城市广场、步行街等公共空间的秩序，规范停车行为，增加公共座椅、垃圾桶等设施。

开展城市公共空间的美化工作，通过设置景观小品、种植花卉等方式，提升公共空间的品质和美感。

四、第四年：创新管理，提升服务效能

1.引入社会力量参与城市管理

探索城市管理市场化运作模式，将部分环卫作业、园林绿化养护等工作通过招标等方式委托给专业的企业进行管理。

鼓励社会组织和志愿者参与城市管理，建立志愿者服务机制，组织开展城市管理志愿服务活动，提高市民的参与度和责任感。

2.推进智慧城管建设

进一步完善数字化城管平台功能，引入大数据、人工智能等技术，实现城市管理的智能化决策和精准化管理。例如，通过数据分析预测城市管理中的热点问题，提前采取措施进行预防和处理。

开发城市管理手机APP，方便市民参与城市管理，及时反映问题和建议。同时，通过APP向市民推送城市管理相关信息，提高市民的知晓率和满意度。

3.加强与市民的沟通互动

建立健全市民投诉举报机制，畅通投诉渠道，及时处理市民反映的问题。定期对市民投诉情况进行分析和总结，针对性地改进城市管理工作。

开展城市管理宣传活动，通过举办讲座、发放宣传资料、媒体报道等方式，向市民宣传城市管理的法律法规和政策，提高市民的城市管理意识和文明素质。

五、第五年：巩固成果，建立长效管理机制

1.总结经验，完善制度

对五年的城市管理工作进行全面总结，分析工作中的经验和不足，对各项管理制度和工作流程进行进一步完善和优化。

建立城市管理工作的长效机制，确保城市管理工作的持续稳定发展。

2.加强与周边区域的协同管理

加强与周边城市、区域的城市管理部门的沟通协作，建立区域协同管理机制，共