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基于用户感知的共建共享优化分析

基于用户感知的共建共享优化分析报告

【摘要】在大规模建设5G网络的今天，4G成本压缩，而4G网络仍存在一些区域的覆盖不足，部分区域覆盖与移动存在差距，同时VoLTE大规模发展，仍存在部分区域覆盖弱，影响语音感知。为了在有限投资的情况下补充4G网络的覆盖，推广4G共建共享是优选策略，本案例基于用户感知，对共建共享导致的网络质量问题进行分析，从而保障客户感知稳定，减少4G共享载波对网络性能的负面影响，并为后续共建共享优化提供指导。

【关键字】共建共享切换

【业务类别】共建共享优化

概述

背景

在大规模建设5G网络的今天，4G成本压缩，而4G网络仍存在一些区域的覆盖不足，部分区域覆盖与移动存在差距，同时VoLTE大规模发展，仍存在部分区域覆盖弱，影响语音感知。为了在有限投资的情况下补充4G网络的覆盖，推广4G共建共享是优选策略。

电信集团对共建共享提出3项原则：

首先是两提升：即在不影响4G网络质量、不影响业务发展、不影响口碑宣传的基础上，通过共建共享，拆闲补盲，盘活挖潜双方现有4G低负荷资源，提升4G网络覆盖，提升网络效率

对等互利：基于公平对等、互惠互利、积极合作的原则，以节省建设投资、降低运维成本、提升网络竞争力、合作共赢为目标，推进共建共享工作。

先易后难：1.8G/2.1G先行，低业务低负荷区域优先，农村、室分优先，共享载波优先。

XX市作为广东省共建共享工作的先头兵，进度是走在全国前头的。4G共建共享开通的这几个月，XX市指标排名在全省连续下降，因为共建共享问题导致的投诉增加较多。因此，基于客户感知，分析共建共享问题，提升用户体验是当今的重点工作。

共建共享方案概述

核心网和无线网共享方式

核心网：各运营商独立

无线网：单个基站同时虚拟为联通和电信站点，同时为双方服务

共享技术方案及优劣势

1、独立载波（频点独立，1个RRU发射2个频点信号，功率共享）：在当前小区存在3db以上功率余量时，建议可采用独立载波方案、无需新增RRU设备

2、共享载波（频点共享，1个RRU发射1个频点，广播2个PLMN）：适用于低负荷区域，例如农村和低负荷室分站点，优先选择忙时PRB利用率小于10%的小区，对于现网负荷高的小区务必谨慎采用

技术优劣分析：

共享载波方式：相对快速部署，对网络质量影响最大，优化难度最大，建议仅在双方低流量偏远区域部署

独立载波（同RRU方式）：需降低一半功率，影响覆盖，建议仅在有功率预留区域部署

独立载波（独立RRU方式）：对现网影响少，但需增加RRU投资，太贵不考虑

客户投诉问题归类分析

联通开通共建共享小区之后，一些电信用户占上联通共享小区之后，出现上网体验变差的情况，投诉增多。

将6月份主要用户投诉进行归类，主要问题主要集中于下面3个方面：1．电信用户占上联通共享小区，联通信号质量差导致速率低；

电信用户占上联通共享小区后，联通信号很好，但是速率差；

在电信信号较好的情况下，电信用户仍然占用上联通共享小区的信号。

问题分析

针对投诉以及客户反馈问题，选取了一个市区网格，进行拉网测试来复现，通过分析问题发生点的覆盖情况/信令/速率等关键指标来定位问题的主要原因,提供解决方案。

网格测试分析

异常事件统计

拉网测试共出现25次RadioLinkFailure事件，其中有15次与联通共享小区相关。占比达到66.7%，说明联通共享小区，已近严重影响到了网络性能。其他10次主要是由于电信弱覆盖和邻区漏配导致切换不到更好的小区。

覆盖网格的主要站点数：139

共建共享问题是指：UE占用联通共享小区之后，出现异常事件

江城拉网0629-15江城拉网0629_RL36_UE1_RLF异常事F异常事件LOG截图

各频点网络性能分析

基于网格测试LOG,分频点统计UE占用不同频点网络性能。

从结果上看，UE在占上联通共享小区后的性能要远远落后于占用电信小区的性能。

以下为详细性能数据：

UE主要占用电信100/1850/2452频点小区，占比88%

UE占用联通共享1650/1800/1825频点小区，占比12%

UE占用联通共享小区时，RSRP优于占用电信小区，但是SINR严重低于电信小区。占用电信小区的平均SINR大于10，主要占用联通1650/1825的SINR小于4

UE主要占用的电信频点100