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化工品市场经理绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入周期

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

季度销售额达成率

40%

100%

实际销售额达到目标销售额的100%得满分，每低5%扣2分，最高扣至总分0分。

重点客户增长率

15%

重点客户数量或销售额同比增长率达到15%得满分，每低3%扣1分，最高扣至总分0分。

新客户开发数量

10个

开发新客户数量达到10个得满分，每少1个扣2分，最高扣至总分0分。

市场占有率提升

5%

市场占有率提升达到5%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。

回款率

98%

回款率达到98%得满分，每低1%扣2分，最高扣至总分0分。

市场分析与策略制定

市场调研报告质量

25%

高质量完成

市场调研报告达到高质量标准得满分，报告内容缺失关键信息或分析不深入扣2分，最高扣至总分0分。

竞品分析准确率

90%

竞品分析准确率达到90%得满分，每低2%扣1分，最高扣至总分0分。

市场策略有效性

达到预期目标

市场策略有效达到预期目标得满分，策略执行效果未达预期扣2分，最高扣至总分0分。

行业趋势报告更新频率

每月一次

行业趋势报告按月更新且内容详尽得满分，每延迟一次扣1分，最高扣至总分0分。

市场活动策划创新性

3个创新方案

策划创新市场活动方案达到3个得满分，每少1个扣2分，最高扣至总分0分。

团队管理与协作

团队目标达成率

20%

100%

团队整体目标达成率达到100%得满分，每低5%扣2分，最高扣至总分0分。

团队培训有效性

培训覆盖率100%，满意度90%

团队培训覆盖率达100%且培训满意度达90%得满分，每低5%扣1分，最高扣至总分0分。

跨部门协作效率

无重大协作延误

跨部门协作无重大延误且效率高得满分，出现协作延误扣2分，最高扣至总分0分。

团队冲突解决能力

有效解决90%冲突

有效解决团队冲突的比例达到90%得满分，每低2%扣1分，最高扣至总分0分。

下属绩效考核公平性

考核结果一致率95%

下属绩效考核结果一致率超过95%得满分，每低1%扣2分，最高扣至总分0分。

客户关系维护

客户满意度调查得分

15%

4.5分（满分5分）

客户满意度调查得分为4.5分得满分，每低0.1分扣2分，最高扣至总分0分。

客户投诉处理及时率

95%

客户投诉处理及时率达到95%得满分，每低1%扣2分，最高扣至总分0分。

客户续约率

85%

客户续约率达到85%得满分，每低1%扣2分，最高扣至总分0分。

客户流失率控制

低于5%

客户流失率控制在5%以下得满分，每高1%扣2分，最高扣至总分0分。

客户关系维护活动参与度

参与率100%

参与客户关系维护活动的员工达到100%得满分，每低5%扣1分，最高扣至总分0分。

本考核表旨在全面评估化工品市场经理在销售业绩、市场分析、团队管理及客户关系维护等方面的综合表现。请根据各项指标的评分标准进行客观评估，确保考核结果公平、公正。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见