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客房网络促销方案

【篇一：客房促销方案】

宾馆客房促销活动策划

一、活动目标：

宾馆有较大消费支持及潜力用户，新客源开发，散客固化，老用户维系。

二、活动专题：

（温情大回馈）

（周年大庆典）

………….

三、活动细则

（一）特价房方案：

1、特价房包含间。

2、特价房为元/间，不含早餐。

3、享受特价房将不再享受宾馆其它优惠活动。

4、办理退房结账时必需现付。（类似于美团网）

（二）现金券（或礼品劵）方案：

1、现金券（或礼品劵）面额为元/张。

2元以上），在办理退房结账时现金结算，依据房间数量可取得宾馆现金券（或礼品劵），一房一张。客人再次入住时，可凭此券减免正价房房价元。

3、现金券（或礼品劵）使用期限为，一房仅限一张。

4、特价房和现金券不能同时享用。

5、此种方法不限时段，起一直止时间由宾馆自由确定

（三）常住客方案：

1、凡持宾馆卡客人将享受最新协议价，零点餐饮享受折优惠。

2、按身份证入住统计，凡30天入住达间以上（含，宾馆赠予体验房一间或升级入住一次（赠予房限定次月内享受）。

3、凡连续入住3天以上（含3天），宾馆赠予（水果）一份，同种房型。

4、凡一次性入住间），宾馆免收一间房费（择低房价免单）。比如：消费间房，则按间房收费。

5、每个月只要介绍新用户累计达3名且每位新用户在当月宾馆消费达可送右赠品。

（四）散客方案

1、当日晚上10点后，元左右礼品。（使用说明：提议为预防用户出现期待效应，而且在不影响客房正常销售情况下，宾馆应只针对一些入住率偏低房型进行促销。截止日期和入住率标准，由宾馆依据实际情况决定。）

2月和月，某类客能够数次以一定价格入住某房型。在有房情况下，要求时段内，可数次享受此房价。（使用说明：这类促销多用于淡季促销活动，提议预收房费并限定入住次数。）

3、凡活动期间入住来宾凭入住相关资料每人每间全部可抽奖一次，礼品不等。分一二三等奖。或房间饮料一律无偿。

四、宣传配合方法

1、针对散客，采取海报招贴，传单发送，及网络推广方法

2、针对常客，采取电话，短信及微信通知方法

五、前期准备

1、人员安排

2、物料准备

六、费用预算

1、海报

2、传单

3、室内专业摄影

七、意见和提议：

1、针对整个大环境影响，立足于远安消费市场，此促销方案长久有效，增强宾馆人气。

2、各部门加强方案学习，部门责任人培养职员销售主动性，增强职员凝聚力。

3、前台和财务对预订单管理和审核要严谨，并加强部门间沟通。前台对已发觉金券专员登记，在客人未持券消费并使用期将至时，登记人员电话联络给予温馨提醒。

5、房务部提前做好特价房房型改造。

【篇二：酒店网络营销方案策划书】

酒店网络营销方案策划书

互联网就像一个通往世界窗口，它使这个世界变得更小了，使酒店和用户沟通显得更自由、更立即、更近距离、更多样式，让酒店市场营销对象变得无穷。

互联网给酒店营销带来了什么？

它是一个很好信息平台。

在信息量丰富、实时沟通、市场呈加速度改变资讯时代，酒店再也不能以昨天方法来思索或处理今天问题，不能以过去传统手法来操作今天事业。互联网加紧了人和人之间沟通和了解，信息变得空前关键，谁先一步掌握信息，谁就领先于市场。

酒店经过互联网宣传企业形象，比以往宣传方法愈加快捷、更清楚、更全方面、更互动，使无形服务有形化。酒店能够利用多媒体技术，把酒店整体设施设备、内部环境装饰、多种特色服务等在互联网上动态地表现出来。客人能够愈加快、更便捷地了解酒店，她们足不出户便能够在自己家里或办公室里得到视觉上形象化享受，取得身临其境感觉。酒店能够更细致、更周到地在第一时间反馈客人所需要信息，双方达成互动。但酒店在宣传同时，要做到“老实”。酒店在网上图片、宣传资料也要和客人在酒店亲眼看到一致，甚至超出她们期望。酒店在互联网上公布价格要和在其它各个路径报价保持一致，让客人对酒店产生信任感。

它为酒店增加了一个富有竞争力营销手段。

酒店网站，是酒店在互联网上一个窗口，类似于传统名片作用，但又是一个比传统杂志、电视、报纸和其它广告形式更有成本效益广告方法。酒店集团网站，能够让客人在网站上看到集团不一样地域各个酒店情况，了解每个酒店客房及价格信息，进行网上预订，为集团提供“一站式服务”而感到满意，集团各酒店更是能够达成网上资源共享。

互联网营销对单体酒店帮助更大。在没有互联网之前，连锁酒店有分布在

全球各地销售网络，有其独立订房系统，在客源上有一定范围垄断优势。

此时，单体酒店缺乏竞争力，但有了互联网，单体酒店能够经过跟各订房网合作，一样实现资源共享，利益共享。另外，单体酒店能在面对市场改变时表现得更灵活，能依据市场改变快速调整应对策略