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2026年电信公司法务岗位面试技巧与题目

一、法律知识综合题（共5题，每题8分，总分40分）

1.题目：

某电信运营商在推广5G套餐时，宣传“无限流量，畅享全球漫游”，但实际用户在境外使用时发现流量限制且漫游费远高于宣传价格。用户集体投诉，要求运营商承担虚假宣传责任并赔偿。请分析运营商可能面临的法律风险及责任承担方式。

2.题目：

电信公司为提升网络覆盖，需租用某小区楼顶进行信号塔建设，但小区业主以影响隐私、危害安全为由拒绝。若公司决定起诉业主，应如何构建诉讼策略？结合《民法典》相关规定，说明诉讼中的关键法律依据及风险点。

3.题目：

某电信客户泄露其商业秘密（如客户名单、定价策略）被竞争对手获取，导致公司经济损失。为维权，法务部门应采取哪些法律措施？如何通过合同条款和证据链固定侵权责任？

4.题目：

随着“元宇宙”技术发展，电信公司计划推出虚拟空间服务，但需解决虚拟财产归属、数据隐私保护等问题。请结合《个人信息保护法》及行业案例，提出法律风险评估要点及合规建议。

5.题目：

某省电信公司因基站辐射问题被环保部门处罚，同时面临用户集体诉讼。若公司认为处罚过重，应通过何种法律途径维权？如何准备行政复议或行政诉讼的应诉材料？

二、案例分析题（共3题，每题12分，总分36分）

1.题目：

某电信运营商与设备供应商签订合同，约定供应商提供5G基站设备，但交付设备存在严重质量问题，导致网络不稳定。公司要求解除合同并索赔，供应商则主张合同不可解除。请分析双方的法律依据及可能的解决方案。

2.题目：

某地电信公司因未实名认证用户使用网络传播谣言被网信办处罚，同时需承担对受害者的赔偿责任。为降低风险，公司应如何完善实名制管理及舆情应对机制？结合《网络安全法》，说明法律责任及预防措施。

3.题目：

某电信公司员工离职后泄露公司源代码，被前员工公司用于商业开发。若公司起诉，应如何证明侵权行为及损害赔偿？结合《反不正当竞争法》，说明证据收集及诉讼要点。

三、行业与地域针对性题（共4题，每题10分，总分40分）

1.题目：

某电信公司在西南山区推广光纤网络，因地质条件复杂导致施工成本远超预期。为控制风险，应如何设计合同条款（如工期、赔偿）？结合当地《合同法》补充规定，说明风险分配原则。

2.题目：

某电信公司与地方政府合作建设智慧城市项目，合同约定政府提供土地但延迟交付。若公司因此损失建设资金，应如何通过法律手段追偿？结合《民法典》合同编，说明违约责任及救济方式。

3.题目：

某电信公司在新疆地区运营，因民族语言沟通问题引发用户投诉。为避免行政处罚，应如何改进服务流程？结合《消费者权益保护法》及地区文化特点，说明合规建议。

4.题目：

某电信公司与海外企业合作开发跨境数据传输项目，需遵守当地数据出境监管要求。请分析欧盟GDPR与我国《数据安全法》的冲突点，并提出合规解决方案。

四、实务操作题（共2题，每题15分，总分30分）

1.题目：

某电信公司计划并购一家小型云服务商，但对方存在隐性债务。为防范风险，法务部门应如何进行尽职调查？请列举关键审查清单及法律风险点。

2.题目：

某电信客户起诉公司网络服务中断导致其业务损失，索赔1000万元。若公司认为责任有限，应如何准备应诉材料？结合《民事诉讼法》证据规则，说明抗辩要点及证据策略。

答案与解析

一、法律知识综合题答案

1.答案：

运营商可能面临《消费者权益保护法》规定的虚假宣传责任，需赔偿用户损失并承担行政罚款。关键法律依据包括：

-《消费者权益保护法》第49条（欺诈赔偿双倍）；

-《广告法》第28条（虚假宣传处罚）。

诉讼策略：

1.证明宣传内容与实际不符；

2.调查用户实际损失，量化赔偿金额；

3.协商和解以降低诉讼成本。

2.答案：

诉讼策略：

1.主张公共利益优先，引用《民法典》第246条（国家所有权保护）；

2.提供技术方案（如低辐射设备）证明安全性；

3.谈判分期建设以缓解业主担忧。

风险点：业主可能提起环境公益诉讼，需评估反诉可能。

3.答案：

法律措施：

1.调查侵权证据（邮件、聊天记录）；

2.追究违约责任（合同法）；

3.申请临时禁令阻止侵权行为。

合规建议：

-合同中明确商业秘密保护条款；

-加强员工保密培训。

4.答案：

法律风险评估：

1.虚拟财产法律定性不明确；

2.数据跨境传输合规性。

合规建议：

-参照《个人信息保护法》第37条设计虚拟财产协议；

-申请数据出境安全评估。

5.答案：

维权途径：

1.申请行政复议（环保法第8条）；

2.提起行政诉讼（民诉法第12条）。

应诉准备：

-收集基站检测报告；

-对比行业标准论证合理性。

二、案例分析题