谈判中的肢体语言与表情解读讲课文档.pptVIP

读脸——认识几种常见的表情及面部反应3眉眼部位AU11.眉头上扬。2.额头中间出现抬头纹，一般为短拱形。如原本就有，则会加深。儿童、幼儿或保养好的人可能没有。3.眉毛整体形状的改变，如图4.强度大，可能带动整条眉毛向中间上方移动。5.内眼角上眼皮可能出现拉伸的皮肤隆起。常见情绪：恐惧、悲伤，**第29页，共46页。读脸——认识几种常见的表情及面部反应3AU21．眉尾内侧——眉角提升。2．额头2侧产生分开的抬头纹，如果本身就有，会加深。儿童、幼儿或保养的好可能没有。3．眼尾部分眉眼距离增加，强度大，可能眼皮外角出现拉伸引起的皮肤隆起。4．眉头在2的强度大的情况，可能产生位移常见情绪：惊讶**第30页，共46页。读脸——认识几种常见的表情及面部反应3AU4表皮特征：1、眉头集中、降低。2、眉头之间（印堂）出现皮肤隆起和眉间纹。3、双眉整体聚拢并下降，眉眼距离减小，上眼睑降低，眼裂变窄。常见情绪：厌恶，愤怒**第31页，共46页。读脸——认识几种常见的表情及面部反应3AU51、提起上眼睑，上眼睑减少或消失，使更多的虹膜暴露。一般人为1/4或1/5虹膜被遮盖，如果出现5，虹膜会暴露更多或完全暴露，并露出眼白。2、使眼裂变宽。3、强度较大，可能使整个眼眶提升，注意单独判断7的特征。4、人似乎是用一个固定的方式盯着对方看，好像眼睛突出来了。常见情绪：愤怒，惊讶**第32页，共46页。读脸——认识几种常见的表情及面部反应3AU61、出现鱼尾纹，从眼裂外角呈放射状向外延伸。2、如图3、加深下眼睑隆起。4、轻微降低整条眉毛5、眼裂变窄。6、提升眶下三角区7、肌肉束外部围绕眼睛收缩，从太阳穴和面颊向眼睛拉动皮肤常见情绪：愉悦，是区别真笑和假笑的标志**第33页，共46页。陕西博森生物制药股份集团有限公司凝聚人类智慧，尽除万家疾患凝聚人类智慧，尽除万家疾患谈判中的肢体语言与表情解读文档ppt第1页，共46页。主要内容凝聚人类智慧，尽除万家疾患肢体语言的解读2读脸——认识几种常见的表情及面部反应3解读肢体语言和表情应注意的事项4肢体语言/表情的作用机制和常见边缘反应1**第2页，共46页。肢体语言/表情的应用导论肢体语言与微表情的实际应用非常广泛，常见于谈判，审讯，情报解读，甚至娱乐八卦等，总之肢体语言的研究就是对人的研究，通过其对外界刺激的反应来观察其内心真实想法。**第3页，共46页。肢体语言/表情的作用机制和常见边缘反应1大脑结构简图1952年，保罗-麦克林提出，人类大脑是由“爬虫类脑”（脑干）、“哺乳动物类脑”（边缘系统）和“人类大脑”（新皮质）组成癿三位一体。**第4页，共46页。肢体语言/表情的作用机制和常见边缘反应1边缘系统边缘系统是负责人类或哺乳动物生存大脑部位，是生物界千百年来进化的结果，一直处于保护人或动物免受外界袭击的状态。1.边缘系统主要包括杏仁核和海马体。2.边缘系统主要控制人的动作，和第一反应。3.边缘系统对外界刺激的反应是条件式的，不加思考的，因此也是最真实的。4.由于进化中新皮质的加入，使人类具有了抽象思维但同时也进化出了说谎，隐藏真实想法，战略谋略等高级思维。**第5页，共46页。肢体语言/表情的作用机制和常见边缘反应1五大边缘反应刺激——反应的一般模式**第6页，共46页。肢体语言/表情的作用机制和常见边缘反应1冻结反应冻结反应是遇到有效刺激源后的第一反应，受到意外刺激的时候，首先减少动作保持静止或减少曝光率，这就是冻结，随后对局面做出相应判断采取行动。常见的冻结反应有：1.屏住呼吸2.动作停止3.声音停止4.肢体贴近躯干5.保护脆弱部位等冻结反应经常代表的情绪是惊讶，恐惧，悲伤**第7页，共46页。肢体语言/表情的作用机制和常见边缘反应1战斗反应战斗反应是指人或动物在受到外界刺激时表现出来的一种外向性，攻击型的行为或反应。常见的战斗反应有：1.威胁：语言威胁，暴露牙齿，拳头等战斗部位2.攻击：撕咬，击打等3.争论：反驳，诘问，质疑等4.宣示权威自信：四肢扩张，将脆弱部位暴露给对方攻击反应常代表的情绪是不满，愤怒或者厌恶**第8页，共46页。肢体语言/表情的作用机制和常见边缘反应1逃离反应逃离反应的本质是面对有威胁的刺激源，不愿意面对的刺激源或者冻结反应未能确认的刺激源做出的自主逃离反应。作用是与刺激源拉开距离，一来避免威胁并再次确认刺激源，二来有利于