网络策略组合实践报告.pdfVIP

【网络实践项目】

实践项目：2-2网络的策略组合

团队名称：逆光组最佳成员：、

小组分工：分析编辑，4P,4C

实验日期：实验地点：S2

实验要求：结合单元的学习，针对企业网络需要，以课堂所授网络的4P理论和4C

理论为指导，分别给出适合企业的网络策略。

工作过程：

一、概述4p理论和4c理论

（不够可

扩页、可插4P即：产品（Product)、价格(Price)、促销(Promotion)、通路与配销渠

图）道和分销(ceDistribution)

4C，包括：顾客（Customer）、成本（Cost）、沟通（Communication）、

便利（convenience)。

二、4P具体策划

1.产品策略

用户可以通过美团等在网上进行对产品或者服务提出要求，可以根据顾客的

选择和要求及时提高服务，使得顾客能够得到满意。我们也可以及时了解顾客需

求，有利于我们把握消费者的需求和动态。

2.价格策略

价格对消费者的决策而言是一个非常重要的因素，顾客希望通过广泛的挑选

和比较到质量、服务最优、价格最低的商品。炎热的夏季到了，想

要吸引大量的顾客，要利用物美价廉的迅速占领市场，取得较高的市场占有率，

获得较大的利润。

3.策略

对于没有美团等这些方便，但可以在美团上推出两人套餐或多人套餐来

增加销量，并通过QQ、、推广等这些平台进行宣传推广，还能反映

出消费者的消费体验，满足顾客的消费需求。

4.促销策略

夏季火锅店处于淡季，所以为了回馈新老顾客要多做一些促销活动，例如推出一

些满减卷，、代金卷、或直接进行饭后折扣，来吸引潜在的客户，增加普遍关

注度。

三、4C策略

1.顾客:对于新顾客可以推出转发本店活动到5条以上送一份特色菜一份

或连续转发7天以上送50到100元的代金卷，既可以吸引的顾客也可以增

加本店的名气。对与老顾客送一些打折，只要是老顾客光临本店就可以享受

一定的。

2.成本：火锅店主要以独特的配方、专利火锅产品可用较高的价格经营但火锅的

风味特色要保持不变。主要针对的消费者是大学生，应主要以大众化为主，

价格较低，以薄利多销为主。

3.便利：在大学城内，针对的消费者也是大学生，这样就可以直接对周边的

大学生进行问卷，或通过QQ、进行宣传。

4.沟通：当顾客消费完结账时，可直接让顾客对本店进行评价，和建议，根据顾

客的建议进行整改，通过QQ、平台建立了群聊，直接可以在群里进行，

沟通。

知识要点针对企业网络的需要，了解了4P和4C的分析方式。评分：

自我总结：

专业能力运用4P和4C知识进行分析的策略。