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快消品行业销售代表市场推广员绩效考核表

员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名

所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制

员工职位：输入职位 考核周期：输入部门

考核维度

指标名称

权重

目标值

评分标准

得分

销售业绩达成率

月度销售目标完成率

40%

100%

按实际完成率占目标的百分比计分，如完成率100%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。

重点产品销售占比

60%

按重点产品销售额占总销售额的百分比计分，如占比60%得满分，每低1%扣0.5分，最低得分为0分。

新客户开发数量

10个

按实际开发新客户数量计分，每个客户得5分，满分50分，未达目标不扣分。

客户满意度评分

4.5分

按客户满意度调查评分计分，满分5分，4.5分及以上得满分，每低0.1分扣2分，最低得分为0分。

回款及时率

95%

按逾期回款金额占应收总额的百分比计分，如及时率95%得满分，每低1%扣1分，最低得分为0分。

市场推广活动执行效率

推广活动方案策划质量

25%

优秀

由上级根据方案创新性、可行性、目标明确性等维度打分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%，较差得40%。

推广活动预算控制率

95%

按实际支出占预算的百分比计分，如控制率95%得满分，每低1%扣1分，最低得分为0分。

推广活动执行及时性

100%

按活动按计划时间执行的比例计分，如100%得满分，每延迟1天扣2分，最低得分为0分。

推广活动ROI

3

按推广活动投入产出比（收益/成本）计分，ROI为3得满分，每低0.1扣2分，最低得分为0分。

市场信息收集完整度

90%

按收集的市场信息（竞品动态、客户需求等）的完整性和准确性计分，如完整度90%得满分，每低1%扣1分，最低得分为0分。

团队协作与沟通能力

跨部门协作满意度

20%

4.5分

由合作部门根据协作配合度、沟通效率等维度打分，满分5分，4.5分及以上得满分，每低0.1分扣2分，最低得分为0分。

团队内部知识分享次数

5次

按主动分享市场经验、销售技巧等知识给团队成员的次数计分，每次得5分，满分25分，未达目标不扣分。

客户投诉处理有效性

95%

按投诉解决率及解决时效计分，解决率95%得满分，每低1%扣1分，解决不及时额外扣分，最低得分为0分。

团队会议参与度

100%

按准时参加并积极发言的比例计分，100%得满分，每缺席1次扣5分，每迟到1次扣2分，最低得分为0分。

销售数据准确性

99%

按CRM系统录入数据的错误率计分，错误率99%得满分，每高0.1%扣1分，最低得分为0分。

个人能力提升与学习

新产品培训考核成绩

15%

90分

按培训考试得分计分，90分及以上得满分，每低1分扣1分，最低得分为0分。

行业知识学习时长

20小时

按年度参与行业会议、线上课程等学习活动的时间计分，每满1小时得5分，满分100分，未达目标不扣分。

销售技巧改进效果

显著提升

由上级根据销售技巧（如谈判能力、客户关系维护等）的改进程度打分，显著提升得满分，明显提升得80%，有所提升得60%，无变化得40%。

内部培训分享次数

2次

按主动组织或参与内部培训、经验分享的次数计分，每次得5分，满分10分，未达目标不扣分。

个人职业发展规划完成度

80%

按年度个人发展计划（如技能提升、目标达成等）的完成比例计分，如完成度80%得满分，每低1%扣1分，最低得分为0分。

本考核表旨在全面评估快消品行业销售代表市场推广员在销售业绩、市场推广活动执行、团队协作与沟通、个人能力提升等方面的表现。请根据各项指标的评分标准进行客观评价，确保考核结果的公正性和准确性。权重分配已考虑岗位核心职责，请重点关注高权重维度。

评分（分）

维度一

维度二

维度三

维度四

维度五

员工评分合计

上级评分

合计

最终得分

奖金系数

=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=

绩效面谈

直接主管签名：被考核者签名：

日期：

人力

审核

意见

上级主管

核定意见