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2026社区工会工作计划范文

2026年社区工会将坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的二十大精神，紧扣“服务职工、维护权益、促进和谐”核心职能，以职工需求为导向，以精准服务为抓手，系统谋划、分层推进，着力构建“覆盖全面、响应及时、特色鲜明”的工会工作体系，切实提升职工获得感、幸福感、安全感。具体工作计划如下：

一、深化服务供给，构建“全周期”职工服务网络

围绕职工“工作圈”“生活圈”“社交圈”，整合社区资源，打造“1+3+N”服务矩阵（1个综合服务中心、3个片区服务站、N个流动服务点），实现服务触达“最后一公里”。

综合服务中心聚焦“一站式”服务功能，设置法律咨询、健康管理、技能培训、心理疏导4个固定窗口，工作日8:30-17:30开放，配备专职社工2名、外聘律师（每周三、五坐班）、心理咨询师（每周二、四预约服务）。重点推出“职工服务卡”，集成医疗挂号、图书借阅、文体场馆折扣等10项便民功能，年初完成制卡发放，覆盖辖区企业职工80%以上。

片区服务站按“东、中、西”三个区域布局，分别依托社区党群服务中心、产业园区活动室、商业综合体配套空间建设。东区站侧重新就业形态劳动者服务，设置“暖蜂驿站”，提供热饭、充电、临时休息服务，同步配备急救箱、雨具、工具箱等应急物资；中区站聚焦家庭型职工需求，开设“职工子女课后托管班”，联合辖区小学教师、退休志愿者，每周一至周五16:30-19:00提供作业辅导、兴趣活动，覆盖双职工家庭30户以上；西区站围绕老年职工服务，设立“银龄课堂”，开设智能手机使用、健康养生、书法绘画等课程，每季度不少于4期，惠及50岁以上职工120人次。

流动服务点以“服务直通车”形式开展，每月第一周深入工地、商圈、物流站点，提供政策宣讲、入会登记、困难登记等服务。重点针对外卖骑手、快递员、家政服务员等群体，开展“夏日送清凉”“冬日送温暖”专项行动，全年计划开展12场，发放防暑降温包、保暖用品等物资2000份。

二、强化权益维护，健全“全链条”矛盾化解机制

坚持“预防为主、调解优先”，构建“源头参与-过程监督-末端化解”闭环体系，切实维护职工合法权益。

在源头参与环节，推动辖区20人以上企业全部建立集体协商制度，重点围绕工资增长、工时调整、劳动保护等职工关切问题，每季度开展1次行业性、区域性协商。联合社区司法所、劳动监察中队，制定《社区企业集体合同示范文本》，明确“工资随企业效益浮动不低于5%”“高温津贴按月足额发放”等刚性条款，6月底前完成80%企业合同续签。

在过程监督环节，组建15人“职工权益观察员”队伍，由工会干部、企业职工代表、社区网格员组成，每月深入企业巡查，重点检查劳动合同签订、社保缴纳、加班工资支付情况，建立《企业用工问题台账》，对发现的问题分类处置：轻微问题当场提醒整改，复杂问题3个工作日内联合相关部门介入。全年计划开展巡查48次，覆盖企业120家次。

在末端化解环节，设立“职工矛盾调解室”，由社区法律顾问、工会专职调解员、退休法官组成专业团队，推行“321”调解机制（3个工作日内受理、2次现场调解、1次结果反馈）。针对拖欠工资、工伤赔偿等高频纠纷，开通“绿色通道”，联合劳动仲裁部门建立“快立、快调、快结”机制，力争简单案件调解成功率达90%以上。全年计划受理调解案件50件，结案率100%。

三、聚焦能力提升，打造“全领域”技能成长平台

紧扣社区产业发展需求，以“技能强基、人才兴企”为目标，构建“培训-竞赛-认证”一体化培养体系，助力职工成长成才。

在技能培训方面，联合区职业技术学校、辖区龙头企业，开设“定制化”课程。针对制造业职工，重点开展数控操作、设备维修等中高级技能培训，每季度1期，每期30人，邀请企业技术骨干授课；针对服务业职工，推出养老护理、家政服务、电商运营等实用课程，每月1期，联合企业提供“培训+就业”对接；针对青年职工，开设新媒体运营、短视频制作等新兴领域课程，联合高校教师、行业达人授课，全年计划培训800人次，其中取得职业资格证书比例不低于60%。

在技能竞赛方面，举办“社区职工技能大赛”，设置电工、养老护理、餐饮服务3个竞赛项目，分初赛、复赛、决赛三个阶段，邀请行业专家担任评委，对前3名选手授予“社区技术能手”称号，推荐参加区级竞赛。同时，鼓励企业自主开展岗位练兵活动，对组织规范、参与度高的企业给予5000元奖励，全年计划推动10家企业开展内部竞赛，参与职工200人以上。

在技能认证方面，与区人社局合作，在社区设立职业技能鉴定点，提供初级、中级职业资格认证服务，简化申报流程，推行“培训即报名、考核即发证”模式，全年计划完成认证300人次。对取得高级工及以上证书的职工，给予1000元技能提升补贴，