2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题及答案【考点梳理】.docxVIP

2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题

第一部分单选题(50题)

1、在培训需求分析中，通过观察员工工作行为、记录操作流程和绩效表现来识别培训需求的方法是？

A.访谈法

B.观察法

C.问卷调查法

D.绩效分析法

【答案】：B

解析：本题考察培训需求分析的具体方法。观察法通过直接观察员工实际工作场景，可直观发现技能短板或流程问题，符合题干中“观察员工工作行为”的描述。A选项访谈法侧重与员工/管理者沟通；C选项问卷调查法侧重通过书面问卷收集数据；D选项绩效分析法侧重通过绩效差距分析需求，均不符合题干描述。

2、以下哪项属于内部招聘的主要优点？

A.来源广泛，候选人选择多

B.可以快速填补岗位空缺

C.能为企业带来新思想和新方法

D.招聘成本较高

【答案】：B

解析：本题考察内部招聘的优缺点。内部招聘的核心优势包括：候选人熟悉企业环境、入职速度快（B正确）、能激励现有员工。A选项“来源广泛”是外部招聘（如网络招聘）的优势；C选项“带来新思想”是外部招聘（如校园招聘）的潜在优势；D选项“招聘成本较高”是内部招聘的缺点（而非优点）。因此正确答案为B。

3、根据柯氏四级评估法，评估员工在培训后**工作行为是否发生改变**（如工作效率提升、合规意识增强）属于哪个层次？

A.反应层（评估员工对培训的满意度）

B.学习层（评估员工对培训内容的知识掌握程度）

C.行为层（评估员工在工作中行为的改变）

D.结果层（评估培训对组织绩效的提升效果）

【答案】：C

解析：本题考察柯氏四级评估法的层次定义。柯氏四级中，行为层的核心是评估员工培训后在实际工作中的行为变化，如技能应用、工作习惯调整等；选项A“反应层”仅关注满意度，选项B“学习层”侧重知识/技能掌握，选项D“结果层”聚焦组织绩效，均不符合“工作行为改变”的描述，故正确答案为C。

4、下列哪种招聘渠道属于内部招聘？

A.校园招聘

B.员工推荐

C.内部晋升

D.网络招聘

【答案】：C

解析：本题考察招聘渠道的分类，正确答案为C。内部招聘是指通过组织内部现有员工的调动、晋升等方式填补岗位空缺，内部晋升属于典型的内部招聘方式。A、D属于外部招聘渠道，B“员工推荐”通常指员工推荐外部候选人，仍属于外部招聘范畴。

5、培训需求分析中，通过与员工、管理者面对面交流获取信息的方法是？

A.问卷调查法

B.观察法

C.访谈法

D.案例分析法

【答案】：C

解析：本题考察培训需求分析方法的特点。访谈法通过与相关人员（如员工、上级）一对一或小组交流，能深入了解个体或团队的实际需求，针对性和灵活性较强。A选项问卷调查法适合大规模快速收集信息；B选项观察法侧重现场行为观察，难以全面了解主观需求；D选项案例分析法多用于培训实施阶段的教学，非需求分析方法。

6、新员工入职培训中，最常用且高效传递基础岗位知识的方法是？

A.讲授法

B.案例分析法

C.角色扮演法

D.小组研讨法

【答案】：A

解析：本题考察培训方法的适用场景。讲授法通过讲师系统讲解核心知识（如公司制度、岗位流程），适合新员工快速获取标准化基础信息，是入职培训的主要方法。选项B（案例分析）、C（角色扮演）、D（小组研讨）更适用于复杂问题解决、技能训练或深度讨论，因此正确答案为A。

7、人员招聘工作的首要环节是？

A.发布招聘信息

B.确定招聘需求

C.筛选简历

D.安排面试

【答案】：B

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。招聘流程始于明确的招聘需求，只有确定了组织对人员的需求（如岗位空缺、数量、任职要求等），才能开展后续的信息发布、简历筛选等工作。A选项发布信息是招聘执行阶段的环节，C选项筛选简历是基于需求的进一步操作，D选项安排面试是筛选后的环节，均晚于需求确定。因此正确答案为B。

8、人员招聘的首要环节是以下哪一项？

A.招聘需求分析

B.简历筛选

C.面试评估

D.录用决策

【答案】：A

解析：本题考察招聘流程的基础知识点。人员招聘的首要环节是明确招聘需求，即通过岗位分析确定招聘岗位的职责、任职资格等，为后续招聘工作提供依据。B选项简历筛选是在需求明确后的筛选环节，C选项面试是对候选人的进一步评估，D选项录用决策是招聘流程的最后环节，均晚于招聘需求分析，因此正确答案为A。

9、通过观察员工在工作中行为的改变来评估培训效果，属于柯氏四级评估模型中的哪个层级（）

A.反应层

B.学习层

C.行为层

D.结果层

【答案】：C

解析：本题考察柯氏四级评估模型，正确答案为C。柯氏四级评估中，行为层评估的核心是观察员工在培训后工作行为的实际改变（如工作效率、沟通方式等），判断培训是否有效转化为实际工作表现。选项A反应层评估员