保险产品设计面试题及答案参考.docxVIP

第PAGE页共NUMPAGES页

2026年保险产品设计面试题及答案参考

一、单选题（共5题，每题2分）

1.在2026年保险产品设计趋势中，以下哪项最能体现个性化需求的增长？

A.固定保额的终身寿险

B.基于大数据的智能健康险

C.标准化的意外伤害险

D.无需核保的短期医疗险

答案：B

解析：2026年保险市场将更加注重科技驱动和用户定制化。基于大数据的智能健康险能够通过用户健康数据、生活习惯等实现精准定价和个性化保障方案，符合行业发展趋势。

2.针对中国银发经济市场，以下哪种产品设计最能满足60岁以上人群的需求？

A.高免赔额的住院医疗险

B.侧重身故责任的定期寿险

C.长期护理与医疗结合的保险产品

D.无现金价值的教育金保险

答案：C

解析：中国老龄化加剧，60岁以上人群对长期护理和健康管理的需求激增。将两者结合的产品更能契合目标客户群体的实际需求，市场潜力巨大。

3.在产品设计合规性方面，2026年监管最可能重点关注以下哪项？

A.产品收益的夸大宣传

B.免赔额设置不合理

C.销售人员误导行为

D.税收优惠政策的滥用

答案：C

解析：近年来监管持续强化销售行为监管，2026年大概率将继续打击销售误导，要求产品条款和宣传内容一致，保护消费者权益。

4.针对东南亚新兴市场，以下哪种产品设计策略最有效？

A.高成本的品牌溢价型产品

B.跨境医疗险与本地医疗资源结合

C.严格核保的终身重疾险

D.仅依赖线上渠道的纯数字保险

答案：B

解析：东南亚市场医疗资源差异大，结合本地医疗资源的产品更能解决实际痛点，同时降低跨境理赔的复杂性，适合该区域需求。

5.在保险科技应用中，以下哪项最能提升客户体验？

A.人工客服的24小时在线服务

B.基于AI的智能理赔审核

C.传统纸质保单管理

D.需要客户多次填写的健康告知

答案：B

解析：AI理赔能大幅缩短处理时间，提升客户满意度。2026年保险科技将更注重自动化和智能化，优化理赔流程是核心竞争力之一。

二、多选题（共5题，每题3分）

1.2026年健康险产品设计可能出现的创新方向有哪些？

A.将心理健康纳入保障范围

B.引入“碳中和”概念的环保健康险

C.基于可穿戴设备的动态费率调整

D.与养老社区绑定的健康险产品

答案：A、C、D

解析：心理健康需求上升（A）、科技驱动费率动态调整（C）、养老与健康管理结合（D）是未来趋势。环保健康险（B）虽具前瞻性，但短期内普及难度较大。

2.针对小微企业团体保险，以下哪些产品设计要素需优先考虑？

A.灵活的保费缴纳方式

B.低门槛的员工参与率

C.承保条件宽松

D.高额的免赔额设置

答案：A、B

解析：小微企业预算有限，需优先解决参与门槛和缴费灵活性。宽松承保和高免赔额可能影响产品竞争力。

3.在中国车险市场，哪些因素可能推动产品创新？

A.自动驾驶技术的普及

B.信用评分与保费挂钩

C.基于事故数据的动态折扣

D.车联网设备的强制安装

答案：A、B、C

解析：自动驾驶（A）、信用评分（B）、动态折扣（C）是技术驱动的主要方向。车联网设备（D）虽重要，但强制性要求短期内难实现。

4.针对非洲市场，以下哪些产品设计更符合当地需求？

A.结合农业风险的农业保险

B.基于移动支付的小额保险

C.需要大量纸质文件的寿险产品

D.高免赔额的医疗险

答案：A、B

解析：农业和移动支付是非洲市场特点，保险产品需结合当地经济模式。纸质文件（C）和过高免赔额（D）会降低产品可行性。

5.在保险产品设计过程中，哪些环节需特别关注合规性？

A.产品条款的表述清晰度

B.费用扣除项目的合理性

C.销售话术的合规性

D.退保损失的计算方法

答案：A、B、C

解析：条款表述（A）、费用扣除（B）、销售话术（C）是监管重点。退保损失（D）合规性相对次要，但需合理提示。

三、简答题（共4题，每题5分）

1.简述2026年保险产品设计在“数字化转型”方面的具体体现。

答案：

-AI驱动定价：基于大数据动态调整保费，如车险根据驾驶行为定价，健康险根据健康数据调整。

-区块链技术应用：实现理赔溯源和防欺诈，如车险出险自动理赔、寿险理赔信息透明化。

-无感支付与理赔：通过银行账户自动扣款、电子发票自动理赔，提升客户体验。

解析：数字化转型强调科技赋能，实现精准服务、高效流程和透明化运营。

2.在中国银发经济背景下，设计一款“养老+健康”组合产品的核心要点有哪些？

答案：

-保障互补：养老金部分提供长期现金流，健康险覆盖失能、慢病风险。

-需求匹配：年龄分层设计，如60-70岁侧重失能护理，70岁以上侧重临终关怀。

-政策联动：结