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2025质量月主题活动知识竞赛必刷题库及答案

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系标准ISO9001：2015中，哪一项不是质量管理体系要求？()

A.质量管理原则与体系结构

B.质量方针与目标

C.资源管理

D.员工意识与参与

2.以下哪个不是六西格玛管理的基本理念？()

A.持续改进

B.零缺陷

C.质量领先

D.质量与成本

3.在生产过程中，哪一项是实施质量管理体系的第一步？()

A.编制质量手册

B.质量策划

C.质量培训

D.质量审核

4.在质量管理体系中，哪项活动不属于内部审核的范围？()

A.过程审核

B.系统审核

C.产品审核

D.客户满意度审核

5.以下哪一项不是ISO14001：2015环境管理体系标准的要求？()

A.环境因素识别

B.环境目标与计划

C.环境管理体系文件

D.环境管理体系审核

6.在ISO45001：2018职业健康安全管理体系中，哪一项不是职业健康安全管理体系的要素？()

A.风险评价和控制

B.法律法规遵循

C.职业健康安全管理目标

D.供应商管理

7.以下哪项不属于统计过程控制（SPC）的七种基本工具？()

A.帕累托图

B.控制图

C.直方图

D.散点图

8.在全面质量管理（TQM）中，哪项不是顾客满意的关键因素？()

A.产品质量

B.价格

C.交货时间

D.品牌知名度

9.以下哪一项不是ISO10012：2017测量管理体系的要求？()

A.测量过程控制

B.测量资源管理

C.测量管理体系审核

D.测量设备校准

10.在实施持续改进时，哪一项不是PDCA循环的步骤？()

A.计划（Plan）

B.实施（Do）

C.检查（Check）

D.评估（Assess）

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是质量管理体系ISO9001：2015的基本要求？()

A.理念与职责

B.资源管理

C.生产和服务提供

D.测量、分析和改进

12.六西格玛管理中的DMAIC方法包括哪些阶段？()

A.定义（Define）

B.测量（Measure）

C.分析（Analyze）

D.改进（Improve）

E.控制（Control）

13.全面质量管理（TQM）的核心理念包括哪些？()

A.顾客导向

B.持续改进

C.全员参与

D.领导作用

E.系统化思维

14.环境管理体系ISO14001：2015中的关键要素有哪些？()

A.环境因素识别

B.目标和指标

C.法律法规遵循

D.环境管理方案

E.持续改进

15.职业健康安全管理体系ISO45001：2018的八大原则包括哪些？()

A.领导与承诺

B.员工参与

C.法律法规遵循

D.系统化管理

E.过程方法

F.管理责任与权力

G.风险评估与控制

H.持续改进

三、填空题(共5题)

16.ISO9001：2015质量管理体系标准中，强调以客户为中心，将客户要求转化为组织的______。

17.六西格玛管理中的______阶段负责明确项目的目标和范围。

18.全面质量管理（TQM）的核心理念之一是______，意味着所有员工都参与到质量管理中。

19.ISO14001：2015环境管理体系标准中，组织应制定并实施环境______，以控制和管理环境因素。

20.职业健康安全管理体系ISO45001：2018中，______是组织管理职业健康安全工作的核心。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001：2015质量管理体系标准中，质量目标应该由最高管理者制定。()

A.正确B.错误

22.六西格玛管理中的DMAIC方法可以应用于任何类型的问题解决。()

A.正确B.错误

23.全面质量管理（TQM）强调的是质量控制的最终目标是零缺陷。()

A.正确B.错误

24.ISO14001：2015环境管理体系标准要求组织必须进行环境审核。()

A.正确B.错误

25.职业健康安全管理体系ISO45001：2018中，员工的参与是强制性的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述ISO9001：2015质量管理体系标准中，过程方法的概念及其重要性。

27.解