职场情绪管理培训课件[2].pptxVIP

第一章职场情绪管理的必要性与重要性第二章情绪的识别与理解第三章情绪的调节与控制第四章情绪的表达与沟通第五章情绪管理在团队与领导力中的应用第六章情绪管理的长期发展与自我提升

01第一章职场情绪管理的必要性与重要性

情绪管理在职场中的现状与影响数据支撑：情绪管理不当的代价根据《2023年中国职场心理健康报告》，72%的员工在工作中经常感到压力，其中45%的员工因情绪管理不当导致工作效率下降。某科技公司A部门因员工情绪冲突，导致项目延期30%，损失约200万元。案例分析：情绪失控的后果某快消品牌经理小王因长期压抑情绪，在团队会议上情绪失控，导致团队士气低落，离职率上升20%。事后公司花