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合肥市肥东县社区工作者考试题库2025

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

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评分

一、单选题(共10题)

1.社区工作者在开展工作时，如何处理与居民的关系？()

A.严格按照规定行事，不与居民沟通

B.一切以居民意见为主，不坚持原则

C.充分尊重居民意见，同时坚持原则和规定

D.不关心居民，只关注工作任务

2.以下哪项不属于社区工作者开展工作的基本方法？()

A.社区走访

B.社区活动组织

C.社区调解

D.个人事务处理

3.社区工作者在处理居民投诉时，应遵循哪些原则？()

A.忽略投诉，不予理睬

B.一味迎合居民，不坚持原则

C.认真倾听，耐心解释，合理解决

D.忽视居民诉求，直接上报

4.以下哪项不属于社区工作者应具备的基本素质？()

A.亲和力

B.专业能力

C.耐心细致

D.保守秘密

5.社区工作者在开展社区工作时，如何提高工作效率？()

A.减少与居民的沟通

B.不进行前期规划，直接开展工作

C.制定详细工作计划，合理安排时间

D.一味追求速度，不顾质量

6.以下哪项不属于社区工作者在社区建设中应发挥的作用？()

A.组织社区活动

B.协调社区关系

C.管理社区资源

D.从事商业经营活动

7.社区工作者在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.稳定情绪，冷静应对

B.放弃原则，迎合情绪

C.逃避责任，不闻不问

D.激化矛盾，扩大影响

8.以下哪项不属于社区工作者在社区治理中的职责？()

A.维护社区治安

B.组织社区服务

C.推进社区建设

D.参与政府决策

9.社区工作者在开展社区工作时，如何加强自身能力建设？()

A.不参加培训，不学习新知识

B.依赖他人，不主动学习

C.积极参加培训，不断提升自身能力

D.一味追求经验，不学习新方法

10.以下哪项不属于社区工作者在社区建设中应遵循的原则？()

A.公平公正

B.开放参与

C.自主管理

D.民主决策

二、多选题(共5题)

11.社区工作者在开展社区工作时，应具备哪些能力？()

A.沟通协调能力

B.组织策划能力

C.创新思维能力

D.社会调查能力

E.法律法规知识

12.以下哪些是社区工作者在社区治理中应发挥的作用？()

A.组织社区活动

B.促进社区和谐

C.维护社区安全

D.提高居民素质

E.推动社区经济发展

13.社区工作者在开展工作时，应遵循哪些原则？()

A.公平公正

B.服务居民

C.开放参与

D.民主决策

E.廉洁自律

14.以下哪些属于社区工作者的工作任务？()

A.社区基本情况调查

B.社区服务项目规划

C.社区活动组织实施

D.社区纠纷调解

E.社区居民意见收集

15.以下哪些是社区工作者在社区建设中应关注的问题？()

A.社区基础设施建设

B.社区环境美化

C.社区文化发展

D.社区治安维护

E.社区居民生活质量

三、填空题(共5题)

16.社区工作者在开展工作时，应坚持的原则包括：

17.社区工作者在处理社区矛盾和纠纷时，应采取的方式包括：

18.社区工作者在制定社区服务计划时，应考虑的因素包括：

19.社区工作者在开展社区活动时，应注重的活动内容包括：

20.社区工作者在推进社区建设时，应关注的主要领域包括：

四、判断题(共5题)

21.社区工作者在处理居民投诉时，可以不听取居民的诉求。()

A.正确B.错误

22.社区工作者在开展工作时，可以不遵守相关法律法规。()

A.正确B.错误

23.社区工作者在组织社区活动时，可以不考虑居民的兴趣和需求。()

A.正确B.错误

24.社区工作者在推进社区建设时，可以不与居民进行沟通。()

A.正确B.错误

25.社区工作者在处理突发事件时，可以不采取紧急措施。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.社区工作者在开展社区工作时，如何提升居民对社区服务的满意度？

27.在社区治理中，如何有效调动居民参与社区建设的积极性？

28.社区工作者在处理社区纠纷时，应当遵循哪些原则？

29.社区工作者在开展社区工作时，如何平衡工作与个人生活的关系？

30.社区工作者在推进社区文化建设时，应当关注哪些方面？

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