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全年工作绩效实现情况的总结评估

一、总体绩效概述

本年度，围绕公司/部门年度战略目标与核心任务，团队/个人积极应对挑战，扎实推进各项工作。整体绩效目标达成率为XX%，较上一年度提升/持平/下降（选择一项）XX个百分点。核心业务指标完成情况良好/基本合格/存在差距（选择一项），创新与改进工作取得阶段性成果。

二、核心绩效指标完成情况

指标类别

年度目标

实际完成值

达成率

评估说明

财务类指标

例如：营收XX万元

XX万元

XX%

简要分析原因（如市场拓展见效、成本控制有效等）

客户/服务类指标

例如：客户满意度≥90%

XX%

XX%

简要分析原因（如服务质量提升、反馈机制优化等）

内