宣贯培训(2026)《JTT 1114.3-2022旅客联运服务质量要求 第3部分:公铁旅客联运》.pptxVIP

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  • 2026-01-31 发布于云南
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宣贯培训(2026)《JTT 1114.3-2022旅客联运服务质量要求 第3部分:公铁旅客联运》.pptx

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目录

一、前瞻为何说JT/T1114.3-2022是重塑公铁联运新生态、引领综合运输高质量发展的里程碑式指南?

二、专家视角深度剖析:标准的核心架构与顶层设计逻辑如何精准锚定公铁联运服务的质量生命线?

三、紧贴行业脉搏:未来几年公铁联运将呈现哪些颠覆性趋势?标准又如何为这些趋势提供前瞻性规范框架?

四、核心条款逐光:深入解读“基本要求”与“服务保障”章节,如何构筑无缝衔接与安全可靠的联运基石?

五、聚焦服务界面:从“售票与改签”到“信息服务”,标准如何精细化定义旅客全流程触点体验的优化路径?

六、破解协同难题:“行李运输”与“异常情况处理”条款,为提升跨运输方式协同效率提

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