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2026年优质护理服务规划、目标及实施方案

2026年优质护理服务以“以患者为中心”为核心理念，聚焦护理质量提升、服务模式创新、患者体验优化三大主线，围绕“精准、高效、温暖”目标，通过系统性规划、标准化建设、科学化管理，推动护理服务从“基础保障”向“价值创造”转型，切实满足人民群众日益增长的健康需求。

一、总体规划方向

以国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划（2023-2025年）》为指导，结合医院“十四五”发展规划，2026年重点推进五大工程：一是“护理模式升级工程”，深化责任制整体护理，构建多学科协作服务体系；二是“能力提升强基工程”，建立分层分类培训体系，强化核心能力建设；三