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仓储管理服务合同2025年紧急预案

甲方（委托方/仓储服务接受方）：[甲方全称]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]

乙方（仓储服务提供方）：[乙方全称]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方委托乙方提供仓储管理服务，为保障在紧急情况下仓储服务的连续性、人员安全及财产安全，根据主仓储管理服务合同之约定，双方经友好协商，达成如下紧急预案协议：

第一条适用范围与定义

一、本预案适用于甲乙双方在履行主仓储管理服务合同过程中，因发生本预案第三条所列紧急情况，导致需要采取特殊应急措施的情形。

二、本预案所称紧急情况包括但不限于：

(一)自然灾害：地震、洪水、台风、雷击、冰雹、暴雪、极端高温、极端低温等；

(二)事故灾难：火灾、爆炸、危险化学品泄漏、结构坍塌、停电、设备故障导致中断、交通运输中断影响、网络攻击或系统瘫痪；

(三)公共卫生事件：传染病疫情、食品安全事件等政府公告要求采取应急措施的；

(四)社会安全事件：影响仓储运营秩序的群体性事件、恐怖袭击等；

(五)其他经双方协商确认需要启动本预案的情形。

三、本预案中下列用语的含义：

(一)“应急状态”指因紧急情况发生，依据本预案启动应急响应程序至应急状态解除的期间；

(二)“预警级别”指根据紧急情况的危害程度、紧急程度和发展态势，由相关主管部门发布的分级预警；

(三)“应急指挥机构”指在应急状态下面临紧急情况时，负责统一指挥、协调应急工作的组织；

(四)“应急响应小组”指为执行应急预案，由乙方内部设立的专项工作小组；

(五)“关键物资”指保障基本运营、人员安全所需的物资，如应急照明、通讯设备、消防器材、医疗用品、备用电源等。

第二条应急组织与职责

一、乙方设立应急指挥机构，由乙方[高级管理人员职务，如总经理]担任总指挥，[相关部门负责人职务，如分管安全副总]担任副总指挥，成员由相关部门负责人组成。总指挥负责应急状态的最终决策和指挥；副总指挥协助总指挥工作，并根据授权履行指挥职责。

二、乙方设立以下应急响应小组，并明确职责：

(一)疏散引导组：负责组织、引导人员安全撤离至指定集合点，维护疏散秩序。组长：[姓名]，成员：[相关部门人员]。

(二)安全保卫组：负责应急处置现场的安全警戒、人员管制、无关人员清场、维护现场秩序。组长：[姓名]，成员：[相关部门人员]。

(三)财产保护组：负责对重要货物、设备、文件记录、消防设施等进行优先保护、隔离或转移。组长：[姓名]，成员：[相关部门人员]。

(四)应急抢险组：负责初期火灾扑救、设备紧急停用与隔离、小范围泄漏处理、结构安全隐患排查等抢险工作。组长：[姓名]，成员：[相关部门人员]具备相应资质]。

(五)后勤保障组：负责协调应急物资供应（水、食品、药品、照明、通讯等），保障应急人员基本需求。组长：[姓名]，成员：[相关部门人员]。

(六)信息联络组：负责内外信息收集、整理、传递、报告，协调与政府、客户、供应商及其他外部单位的沟通。组长：[姓名]，成员：[相关部门人员]。

三、应急状态期间，乙方各层级管理人员及全体员工均需按照本预案及应急指挥机构的指令履行职责。现场主管人员对现场应急工作负直接指挥责任。

第三条应急处置程序

一、预警与信息报告

(一)乙方通过监控系统、气象预警平台、政府通知、员工报告、客户通知等多种渠道获取紧急情况信息。

(二)任何人员发现紧急情况或接到预警信息，应立即向其直接上级或应急指挥机构信息联络组报告。报告内容应包括：发现时间、地点、事件性质、初步判断的影响范围、联系方式等。

(三)信息联络组接到报告后，应立即核实信息，并向总指挥/副总指挥汇报，同时根据情况启动相应级别的应急响应。重要信息应及时向甲方报告。

(四)乙方应根据预警级别或事件严重程度，及时向政府相关主管部门报告。

二、应急响应启动

(一)总指挥/副总指挥根据信息报告和现场情况，决定是否启动本预案及相应的应急响应级别。

(二)应急指挥机构及各应急响应小组接到启动指令后，立即组织人员到位，按照本预案及分工开展工作。

(三)启动应急响应后，信息联络组应建立与甲方的应急沟通机制，定期通报情况。

三、现场处置措施

(一)人员安全优先：一旦启动应急响应，立即启动人员疏散程序。疏散引导组负责引导人员沿指定路线撤离至远离危险区域的集合点，并进行清点登记。所有应急行动必须确保人员安全为前提。

(二)财产保护：财产保护组根据指令，对易受影响的货物、设备、重要文件等进行