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2025无导游证领队人员考试模拟试题及答案.docx

2025无导游证领队人员考试模拟试题及答案

姓名:__________考号:__________

一、单选题(共10题)

1.根据《旅游法》,旅行社组织团队出境旅游,应选派具备何种资质的导游或者领队?()

A.有导游证即可

B.有领队证即可

C.既要有导游证又要有领队证

D.旅行社负责人可代替

2.旅行社在经营中,哪些事项不属于其必要经营条件?()

A.旅行社名称、经营范围和设立方式

B.旅行社法定代表人

C.旅行社营业场所、办公设施和营业资金

D.旅行社的办公自动化设备

3.旅游者因旅行社原因造成损失,旅行社应当承担何种责任?()

A.直接责任

B.次要责任

C.辅助责任

D.无责任

4.旅行社在招徕、组织、接待旅游者过程中,应告知旅游者哪些事项?()

A.旅游线路、行程安排

B.旅游价格和费用

C.旅游安全注意事项

D.以上都是

5.旅游者对旅游服务有意见或投诉时,应向谁提出?()

A.旅行社负责人

B.旅游行政管理部门

C.旅游行业协会

D.新闻媒体

6.旅行社因经营不善停业或歇业,应提前多久通知旅游行政管理部门?()

A.10天

B.30天

C.60天

D.90天

7.旅游者应当遵守哪些行为规范?()

A.遵守法律法规和风俗习惯

B.遵守旅游团的集体活动纪律

C.随意丢弃垃圾污染环境

D.尊重旅游服务人员

8.旅行社应当对旅游者提供哪些服务?()

A.旅游线路、行程安排

B.旅游住宿、餐饮服务

C.旅游交通、游览服务

D.以上都是

9.旅行社在组织旅游活动中,应进行哪些安全提示?()

A.行车安全提示

B.用水用电安全提示

C.高山旅游安全提示

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.根据《旅游法》,旅行社在经营活动中应当遵守哪些规定?()

A.遵守国家法律法规

B.诚信经营,公平竞争

C.维护旅游者和旅行社的合法权益

D.不得发布虚假广告

11.旅游者在旅游过程中,应当遵守哪些行为规范?()

A.遵守旅游目的地的法律法规和风俗习惯

B.遵守旅游团的集体活动纪律

C.尊重旅游服务人员

D.保护环境,不乱扔垃圾

12.旅行社在组织团队旅游时,应当提供哪些服务?()

A.设计合理的旅游行程

B.提供符合标准的住宿、餐饮服务

C.安排合适的交通和游览服务

D.为旅游者购买旅游意外保险

13.旅游者对旅游服务有意见或投诉,可以通过哪些途径解决?()

A.向旅行社提出

B.向旅游行政管理部门投诉

C.通过旅游行业协会调解

D.向人民法院提起诉讼

14.旅行社在招徕、组织、接待旅游者时,应当告知旅游者哪些事项?()

A.旅游线路、行程安排

B.旅游价格和费用

C.旅游安全注意事项

D.旅行社的联系方式

三、填空题(共5题)

15.《中华人民共和国旅游法》于____年____月____日通过,自____年____月____日起施行。

16.旅行社组织团队出境旅游,应当选派具备____资质的导游或者领队。

17.旅行社质量保证金用于____,保障旅游者权益。

18.旅游者有权要求旅行社提供真实、准确、完整的旅游服务信息,旅行社不得____。

19.旅游者在旅游活动中,应当遵守旅游目的地的____和____,尊重旅游服务人员。

四、判断题(共5题)

20.旅行社可以同时接受多家旅游者的委托,安排同一旅游线路和行程的旅游活动。()

A.正确B.错误

21.旅游者有权要求旅行社提供的服务质量必须符合国家标准。()

A.正确B.错误

22.旅行社在经营活动中,可以向旅游者收取任何形式的费用。()

A.正确B.错误

23.旅游者因旅行社原因造成损失,旅行社可以不承担赔偿责任。()

A.正确B.错误

24.旅游者对旅游服务有意见或投诉,可以直接向旅游行政管理部门投诉。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明《旅游法》对旅行社质量保证金的规定及其作用。

26.在旅游活动中,旅游者有哪些权利需要得到保障?

27.为什么旅行社在组织团队旅游时,必须为旅游者购买旅游意外保险?

28.请列举《旅游法》对旅游者违反旅游行为规范可能产生的后果。

29.如何理解《旅游法》中关于旅行社应当承担的责任和义务?

2025无导游证领队人员

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