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智能养老设备市场接受度研究：老年消费者的需求与偏好分析

目录

一、内容综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（一）研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．2

（二）研究目的与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．3

（三）研究方法与路径．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

二、智能养老设备概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

（一）智能养老设备的定义与分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

（二）智能养老设备的发展历程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

（三）智能养老设备的市场现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11

三、老年消费者需求分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

（一）基本生活照料需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．15

（二）健康管理与照护需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

（三）精神慰藉与娱乐需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．20

四、老年消费者偏好分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

（一）对智能养老设备的功能需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

（二）对智能养老设备操作便捷性的偏好．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

（三）对智能养老设备安全性的考量．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

五、智能养老设备市场接受度影响因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

（一）经济因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．32

（二）社会因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

（三）技术因素．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

六、智能养老设备市场推广策略建议．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

（一）针对老年消费者的产品定位．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

（二）加强宣传与教育，提升消费者认知度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

（三）完善售后服务体系，增强用户信任感．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．42

七、结论与展望．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

（一）研究结论总结．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

（二）未来发展趋势预测．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

（三）研究不足与局限之处．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50

一、内容综述

（一）研究背景与意义

全球人口结构正经历深刻变革，老龄化浪潮已成为众多国家，特别是中国所面临的重大社会议题。伴随老年人口比例的持续攀升与家庭结构的小型化趋势，传统养老模式面临日益严峻的压力。在此背景下，以物联网、人工智能、大数据等技术为支撑的智能养老设备，被视为应对养老资源短缺、提升老年人生活质量与安全系数的重要途径。这些设备涵盖健康监测、安全防护、日常照料、情感陪护等多个维度，构成了智慧养老生态系统的核心基础。

然而当前市场推广实践表明，智能养老设备的实际普及率与用户渗透率尚不及预期，存在“热研发、冷市场”的现象。其背后核心症结在于，现有产品与服务的供给方往往从技术逻辑出发，而对最终使用者——老年消费者——的真实需求、使用习惯、支付意愿及潜在顾虑缺乏深度洞察。老年人因其独特的生理、心理特征及数字鸿沟的存在，对新兴技术产品的接纳过程具有显著的复杂性。因此系统性地探究老年消费群体对智能养老设备的具体需求、偏好及其决策影响因素，对于推动产业从“技术驱动”向“需求牵引”的实质性转变具有至关重要的作用。

本研究旨在深入剖析老年消费者对智能养老设备的市场接受度，其理论与实践意义可概括如下表：

?表：本研究的主要意义分析

维度

理论意义

实践意义

学术层面

丰富技术接受模型（TAM）等在老年特殊群体中的应用研究，深化对“数字鸿沟”与“适老化设计”理论的认知，为老龄化社会背景下的消费