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- 2026-01-31 发布于山东
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2026年国开形成性考核《人员招聘与培训实务》形考任务(1-5)试题100道
第一部分单选题(100题)
1、培训需求分析中,通过与员工、管理者面对面交流获取信息的方法是?
A.问卷调查法
B.观察法
C.访谈法
D.案例分析法
【答案】:C
解析:本题考察培训需求分析方法的特点。访谈法通过与相关人员(如员工、上级)一对一或小组交流,能深入了解个体或团队的实际需求,针对性和灵活性较强。A选项问卷调查法适合大规模快速收集信息;B选项观察法侧重现场行为观察,难以全面了解主观需求;D选项案例分析法多用于培训实施阶段的教学,非需求分析方法。
2、人员招聘工作的首要环节是?
A.确定招聘需求
B.发布招聘信息
C.筛选应聘简历
D.安排面试
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。招聘工作需以明确的需求为起点,确定招聘需求是后续发布信息、筛选简历等环节的前提,因此A为正确答案。B、C、D均为招聘流程中确定需求之后的具体操作环节,非首要环节。
3、柯氏四级评估法中,用于衡量培训后学员的知识和技能是否提升的是哪个层级?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:B
解析:本题考察培训效果评估的柯氏四级模型知识点。柯氏四级评估法中,学习层(第二级)聚焦学员培训后的知识掌握和技能提升情况;A选项反应层(第一级)衡量学员对培训的满意度,C选项行为层(第三级)评估培训后学员工作行为的改变,D选项结果层(第四级)关注培训对组织绩效的影响,均不符合题干描述。
4、柯氏四级培训效果评估模型中,衡量学员对培训内容的知识掌握程度的是哪个层级?
A.反应层
B.学习层
C.行为层
D.结果层
【答案】:B
解析:本题考察柯氏四级评估模型知识点。柯氏模型各层级定义明确:A选项反应层是学员对培训的满意度反馈;B选项学习层通过考试、测验等方式衡量学员对知识、技能的掌握程度,是核心评估指标之一;C选项行为层关注学员培训后在工作中的行为改变;D选项结果层聚焦培训对组织绩效的实际影响。因此衡量知识掌握程度的是学习层,正确答案为B。
5、人员招聘工作的首要环节是以下哪一项?
A.人力资源需求分析
B.应聘简历筛选
C.面试甄选
D.录用决策
【答案】:A
解析:本题考察招聘流程的基础知识点。招聘工作的首要环节是明确组织的人力资源需求,即进行需求分析,确定需要招聘的岗位、人数及任职要求。选项B简历筛选是在需求明确后的初步筛选环节;选项C面试甄选是进一步评估候选人是否符合岗位要求;选项D录用决策是招聘流程的最终环节之一。因此正确答案为A。
6、下列哪项是培训需求分析的常用方法?
A.访谈法
B.笔试法
C.绩效考核法
D.模拟训练法
【答案】:A
解析:本题考察培训需求分析方法。培训需求分析常用方法包括访谈法(与员工、上级沟通)、观察法(观察工作行为)、问卷调查法(收集需求数据)、绩效分析法(分析绩效差距)等,A选项“访谈法”符合要求。B选项“笔试法”多用于知识技能的学习评估或培训效果检验,非需求分析;C选项“绩效考核法”是评估员工绩效的工具,需结合其他方法辅助分析需求,但本身非独立方法;D选项“模拟训练法”属于培训实施阶段的方法,与需求分析无关。
7、以下哪项属于在职培训的典型方法?
A.工作轮换
B.案例教学法
C.讲座式培训
D.角色扮演
【答案】:A
解析:本题考察培训方法的分类。在职培训是员工在实际工作岗位上接受的培训,工作轮换(A选项)通过让员工在不同岗位实践,帮助其熟悉业务流程,属于典型的在职培训方法。B、C、D选项均属于课堂或非岗位实践的培训方式(如案例教学、讲座、角色扮演通常在培训教室或模拟场景中进行)。因此正确答案为A。
8、以下哪项是外部招聘相较于内部招聘的主要优势?
A.能够激发内部员工的工作积极性
B.有助于企业引入新的管理理念和方法
C.招聘成本较低,节省人力物力
D.员工对新岗位的适应期较短
【答案】:B
解析:本题考察外部招聘的优势知识点。外部招聘的核心优势是引入外部人才带来的新思想、新方法,如B选项所述。A选项“激发内部员工积极性”是内部招聘的优势(通过晋升激励),C选项“招聘成本较低”错误,外部招聘通常成本更高(如广告费、猎头费等),D选项“适应期较短”错误,外部招聘员工因对企业和岗位不熟悉,适应期通常更长。故正确答案为B。
9、柯氏四级培训效果评估模型中,评估培训后学员的工作行为是否发生了积极改变属于哪个层次?
A.反应层(学员满意度)
B.学习层(知识技能掌握)
C.行为层(工作行为改变)
D.结果层(组织绩效提升)
【答案】:C
解析:本题考察柯氏四级评估模型的核心内容。正确答案为C,行为层关注学员培训
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