《跨境电商物流》课件——线下发货-线下发货的优缺点.pptxVIP

跨境电商物流

项目五：跨境电商发货

跨境电商发货

《跨境电商物流》

1.效率低，多手动操作环节，耗时费力。

2.信息化有限，物流信息更新延迟，共享困难。

3.物流资源整合难，需协调不同服务商。

4.缺规模效应，成本高，中小卖家议价弱。

劣势

1.灵活切换物流方式，依订单特性优化成本。

2.对商品把控力强，自主挑包装材料，严密防护易碎品。

3.发货前还能复查商品数量与质量，降低售后纠纷。

4.自主性强，能摆脱平台规则束缚，自行制定运费标准，灵活安排发货时间。

5.利于搭建本地化物流网络，与本地物流资源紧密合作，优化配送，增强客户联系。

优势

线上发货因电商与物流系统深度融合，高度自动化。订单接收后自动同步，卖家确认订单，系统依规则匹配物流商生成电子运单，5分钟内可完成发货准备，平台还提供上门揽收，省时省力。线下发货则繁琐，需手动导出、录入订单信息，联系物流商、填运单，再送货物至物流点，处理一单可能超半小时，订单量大时效率更低。

线上发货，电商平台凭借大量订单与物流商谈判，为卖家争取优惠价格，整合资源推出打包式物流方案，像亚马逊FBA靠规模效应优化成本。线下发货，中小卖家订单量少，议价处于劣势，难以拿到大幅运费折扣，还要自担送货至物流点的费用，包装不当还可能产生额外费用，致使物流成本偏高。

线上发货，物流方式局限于平台合作方，难选小众或特殊需求物流商。包装按指南执行，个性化空间小，难满足买家特殊要求。线下发货则灵活许多，卖家能依货物特性、预算等自由选物流商，还可按商品与买家需求定制包装，提供个性化服务。

线上发货利用先进信息技术，实现物流信息实时跟踪与共享。卖家和买家能随时在平台查看货物揽收、转运、派送等环节状态，物流异常时，平台和物流商可及时通知并处理。线下发货则不同，物流信息跟踪滞后，更新不及时，获取渠道有限，常需主动询问，且准确性和及时性难保证，处理异常时沟通协调难度大。

1、线下发货灵活控包装品控显责任，却存效率低、成本高问题；与线上比，各有优劣。

2、无论选哪种，均需守合规、保信息真实，以买家权益为要，践跨境电商诚信底线。

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