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高校就业指导服务工作手册

前言

本手册旨在为高校就业指导服务工作提供系统性的框架与实操指引，助力就业指导工作者提升服务质量与效能，更好地服务于学生成长成才与职业发展。手册内容基于当前高等教育发展趋势与就业市场动态，结合就业指导工作的实践经验编制而成，力求专业性、指导性与实用性的统一。各高校可结合自身办学特色与实际情况，灵活参照并调整实施。

第一章总则

1.1指导思想

以立德树人为根本，以学生发展为中心，坚持市场需求导向与学生职业生涯发展相结合，构建全程化、全员化、专业化、信息化的就业指导服务体系，提升学生的就业竞争力与职业发展潜力，促进毕业生更加充分、更高质量就业。

1.2基本原则

育人为本原则：将就业指导融入人才培养全过程，注重学生综合素质与核心能力的提升。

需求导向原则：密切关注经济社会发展与行业变革趋势，精准对接用人单位与毕业生需求。

全程覆盖原则：建立从大一新生到应届毕业生乃至校友的全周期就业指导服务链条。

分类指导原则：针对不同专业、不同年级、不同就业意向的学生提供差异化、个性化指导。

协同联动原则：整合校内外资源，形成学校统筹、院系为主、部门协同、全员参与的就业工作格局。

1.3工作目标

帮助学生树立正确的职业观、就业观和成才观；提升学生自我认知、职业探索、求职实践及职业发展的能力；为学生提供精准高效的就业信息与优质便捷的就业服务；努力实现毕业生就业率、就业质量与就业满意度的稳步提升。

第二章分阶段就业指导体系构建

2.1大一：职业生涯启蒙与自我认知阶段

核心任务：引导学生认识大学学习与职业发展的关系，初步探索个人兴趣、性格、价值观与优势特长。

主要措施：

*开设职业生涯规划导论类课程或讲座，普及职业规划基本理念。

*组织新生入学教育中的职业发展模块，邀请优秀校友分享。

*提供职业测评工具（如霍兰德职业兴趣测试、MBTI性格测试等），并指导学生科学解读报告。

*鼓励学生参与社会实践、志愿服务等活动，拓展视野，增进自我了解。

2.2大二、大三：职业能力提升与职业探索阶段

核心任务：引导学生结合专业学习，深化职业认知，提升专业技能与通用能力，积极进行职业尝试。

主要措施：

*开设职业素养提升、行业认知、求职技能等系列选修课或工作坊。

*组织开展“名企进校园”、行业发展论坛等活动，邀请企业HR、行业专家进行分享。

*鼓励学生参与专业实习、学科竞赛、创新创业项目，提升实践能力。

*指导学生进行职业信息搜集与分析，初步确立职业发展方向。

*提供针对性的实习指导与岗位推荐服务。

2.3大四：求职实践与就业服务阶段

核心任务：聚焦毕业生求职全过程，提供精准信息、技能培训、咨询辅导与权益保障，帮助学生顺利就业。

主要措施：

*全面发布就业信息，举办各类校园招聘会（春季、秋季、专场等）。

*开展简历制作、面试技巧、求职礼仪、网申策略等专项培训。

*提供个性化就业咨询，解答求职过程中的困惑与问题。

*解读国家及地方就业政策，引导学生关注基层就业、参军入伍、考研升学、出国留学等多元发展路径。

*做好毕业生就业协议书管理、就业报到证办理等离校前手续指导。

*关注就业困难毕业生群体，实施“一生一策”精准帮扶。

第三章就业信息服务与市场拓展

3.1就业信息网络建设

*维护好学校就业信息网，确保信息发布的及时性、准确性与权威性。

*充分利用微信公众号、微博、QQ群等新媒体平台，构建多渠道信息推送机制。

*建立毕业生信息库与用人单位信息库，实现精准匹配。

3.2用人单位开发与合作

*制定用人单位拓展计划，积极走访重点区域、重点行业企业。

*建立稳定的校企合作关系，争取优质就业岗位资源。

*为用人单位提供便捷的校园招聘服务，营造良好的招聘环境。

*定期举办校企合作座谈会，听取用人单位对人才培养的意见建议。

3.3校园招聘活动组织

*统筹规划全年校园招聘活动，确保招聘场次与质量。

*规范招聘活动流程，从前期宣传、展位安排、现场组织到后期反馈，提供全程服务。

*加强招聘活动安全管理，维护毕业生与用人单位的合法权益。

第四章就业咨询与个性化辅导

4.1个体咨询

*建立就业咨询预约制度，由专业就业指导教师提供“一对一”咨询服务。

*咨询内容包括职业定位、求职策略、简历修改、面试模拟、offer选择、职业适应等。

*对咨询过程进行记录与归档，建立咨询档案。

4.2团体辅导与工作坊

*针对共性问题，如求职焦虑、职业迷茫等，组织开展团体辅导活动。

*开设简历工作坊、面试工作坊、职业规划工作坊等，提升学生参与度与实践能力。

4.3特殊群体毕业生帮扶

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