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2026年车载摄像头模组技术服务合同协议

甲方（委托方/采购方）：[甲方公司全称]

注册地址：[甲方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名及职务]

联系地址：[甲方联系地址]

联系电话：[甲方联系电话]

传真：[甲方传真]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

账号信息：[用于支付服务的银行账号]

乙方（服务提供方/供应方）：[乙方公司全称]

注册地址：[乙方公司注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名及职务]

联系地址：[乙方联系地址]

联系电话：[乙方联系电话]

传真：[乙方传真]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

账号信息：[用于支付服务的银行账号]

鉴于甲方拟采购乙方提供的车载摄像头模组，并需要乙方提供相关的技术服务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，向甲方提供与乙方车载摄像头模组相关的技术服务，具体内容包括但不限于：

(1)技术咨询与支持：针对甲方在使用乙方车载摄像头模组过程中遇到的技术问题提供电话、邮件及远程支持，解答疑问，提供技术指导。

(2)技术文档提供：向甲方提供所采购模组完整的技术规格书、应用笔记、设计指南、接口定义等相关技术文档。

(3)故障诊断与解决：对于甲方报告的、经初步判断确由模组本身硬件或固件引起的问题，提供诊断支持，协助甲方定位问题根源，提供修复建议。

(4)固件升级服务：在模组保修期及后续服务期内，根据需要或协议约定，提供固件升级服务，包括性能优化、功能增强、Bug修复等，确保升级过程的技术支持和必要验证。

(5)培训服务：根据甲方需求，提供关于模组特性、应用、调试、维护等方面的技术培训。

1.2乙方提供的服务应确保其技术服务的有效性、准确性和及时性，以帮助甲方顺利集成、使用和维护乙方车载摄像头模组。

第二条服务标准与要求

2.1乙方应设立专门的技术服务团队，负责接收、处理甲方的服务请求。

2.2乙方承诺对甲方的技术咨询请求在[例如：工作日4小时]内响应；对于紧急故障诊断请求，在[例如：工作日2小时]内响应。

2.3乙方应努力在合理的时间内提供有效的解决方案，对于复杂问题，应与甲方协商确定解决时间目标。

2.4所有服务均通过电话、电子邮件、远程桌面等方式提供，必要时乙方可为甲方提供现场技术支持。

第三条服务期限与地点

3.1本协议项下的技术服务期限自[具体起始日期，例如：2026年1月1日]起至[具体终止日期，例如：2026年12月31日]止。

3.2服务地点主要为甲方指定的[例如：研发中心地址、生产基地地址]，远程服务通过互联网进行。如需现场服务，发生差旅费用由[双方协商确定，例如：甲方承担/乙方承担/根据实际情况协商]。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定获得乙方提供的技术服务。

(2)有权要求乙方按照约定的标准和时间提供服务。

(3)有权对乙方的服务质量进行监督和评价，并提出合理建议。

(4)应及时、准确地向乙方报告使用模组过程中遇到的技术问题，并提供必要的技术背景信息和使用环境。

(5)应积极配合乙方的诊断和解决问题工作，按照乙方要求提供必要的测试环境或数据。

(6)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。

(7)对在合作过程中从乙方获得的技术信息和商业秘密承担保密义务。

4.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)应按照本协议约定的范围、标准和时间向甲方提供服务。

(3)应保证提供的技术支持和服务基于其现有技术和能力，并确保其合法性。

(4)应对服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息等承担保密义务。

(5)提供的技术文档和固件应保证其有效性和准确性。

(6)应及时响应甲方的服务请求，并努力解决甲方提出的技术问题。

(7)维护甲方的产品声誉（如适用）。

第五条服务费用与支付

5.1本协议项下的技术服务费用采用[例如：固定年费]方式计算。年度服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。

5.2支付周期为每年一次，甲方应在每年[具体日期，例如：1月31日]前支付该年度的服务费用。

5.3乙方应在收到甲方支付的服务费用后[例如：10]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[例如：专用/普通]发票。

5.4所有费用均以人民币结算。如涉及汇率转换，以付款当日银行公布的中间价为准。

第六条知识产权

6.1乙方在履行本协议过程中向甲方提供的所有技术文档、软件（包括但不限于固件）、样品等（以下简称“交付物”）的