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国家开放大学电大专科《品牌管理》2021期末试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.品牌的核心价值是什么？()

A.产品功能

B.企业文化

C.消费者认知

D.市场定位

2.以下哪项不是品牌管理的基本原则？()

A.一致性原则

B.可感知性原则

C.创新性原则

D.可持续性原则

3.品牌定位的目的是什么？()

A.提高品牌知名度

B.增加品牌美誉度

C.满足消费者需求

D.提高市场占有率

4.以下哪项不是品牌传播的方式？()

A.广告宣传

B.公关活动

C.产品质量

D.网络营销

5.品牌资产的构成要素包括哪些？()

A.品牌知名度、品牌美誉度、品牌忠诚度

B.品牌认知度、品牌形象、品牌忠诚度

C.品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度

D.品牌认知度、品牌形象、品牌美誉度

6.以下哪项不是品牌延伸的策略？()

A.相关延伸

B.非相关延伸

C.品牌延伸

D.品牌转移

7.品牌危机管理的关键是什么？()

A.及时发现危机

B.采取有效措施

C.重建品牌形象

D.以上都是

8.以下哪项不是品牌国际化战略的类型？()

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.市场多元化战略

9.以下哪项不是品牌建设的目标？()

A.提高品牌知名度

B.增强品牌美誉度

C.提升品牌忠诚度

D.降低品牌成本

10.以下哪项不是品牌定位的策略？()

A.市场细分

B.竞争分析

C.目标市场选择

D.品牌个性塑造

二、多选题(共5题)

11.品牌管理的核心内容包括哪些？()

A.品牌定位

B.品牌传播

C.品牌延伸

D.品牌维护

E.品牌危机管理

12.以下哪些因素会影响品牌形象？()

A.产品质量

B.企业文化

C.广告宣传

D.消费者口碑

E.市场竞争

13.品牌延伸策略可以分为哪几类？()

A.相关延伸

B.非相关延伸

C.线性延伸

D.横向延伸

E.纵向延伸

14.品牌传播的渠道有哪些？()

A.广告

B.公关

C.口碑传播

D.社交媒体

E.直接营销

15.品牌危机管理中，以下哪些措施是必要的？()

A.紧急应对

B.信息披露

C.损害控制

D.媒体沟通

E.品牌修复

三、填空题(共5题)

16.品牌管理的目的是为了提升品牌的______和______。

17.品牌定位过程中，首先要进行______，以确定品牌的目标受众。

18.品牌资产的核心是______，它是品牌与消费者之间关系的体现。

19.品牌传播的______原则要求品牌信息在不同渠道和媒介上保持一致。

20.在品牌危机管理中，______是处理危机的第一步，它有助于迅速控制危机蔓延。

四、判断题(共5题)

21.品牌定位是品牌管理中的首要任务。()

A.正确B.错误

22.品牌资产的评估可以通过直接测量来实现。()

A.正确B.错误

23.品牌延伸策略只适用于成熟品牌。()

A.正确B.错误

24.品牌传播的唯一目标是提升品牌知名度。()

A.正确B.错误

25.品牌危机管理中，危机一旦发生，企业应立即公开所有信息。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明品牌定位的重要性及其在品牌管理中的作用。

27.如何评估品牌资产的价值？请列举几种评估方法。

28.品牌延伸策略有哪些潜在风险？如何规避这些风险？

29.在品牌危机管理中，企业应如何与媒体进行有效沟通？

30.品牌国际化过程中，企业应如何应对文化差异带来的挑战？

国家开放大学电大专科《品牌管理》2021期末试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】品牌的核心价值是指品牌在消费者心中所占据的独特位置，是消费者对品牌的认知和情感认同。

2.【答案】B

【解析】品牌管理的基本原则包括一致性原则、创新性原则和可持续性原则，而可感知性原则并不是品牌管理的基本原则。

3.【答案】C

【解析】品牌定位的目的是为了满足消费者需求，使品牌在消费者心中形成清晰的认知和印象。

4.【答案】C

【解析】品牌传播的方式包括广告宣传、公关活动和网络营销等，而产品质量并不是