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仓储物流智能化升级方案

一、合同主体

甲方（委托方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：______________________________

法定代表人：________________________

二、项目目标与范围

（一）升级目标

实现仓储作业全流程智能化管理，提升库存周转率百分之二十以上，降低人工操作错误率至千分之五以下，优化仓储空间利用率百分之十五以上。

（二）服务范围

包括但不限于：智能仓储管理系统（WMS）部署、自动化分拣设备安装、AGV搬运机器人集成、物联网环境监控系统搭建、数据分析平台建设及人员操作培训。

三、技术方案与交付标准

（一）硬件配置

提供自动分拣机__套，载重能力不低于__公斤；AGV搬运机器人__台，续航时间大于__小时；环境传感器__组，监测温湿度及烟雾指标；服务器集群__组，存储容量不小于__TB。

（二）软件功能

WMS系统需实现实时库存可视化、智能路径规划、多仓联动调度、异常预警阀值自定义等功能，系统响应时间低于__毫秒，年故障率不超过__小时。

（三）验收标准

连续__日压力测试期间，系统崩溃次数不超过次；分拣准确率需达百分之；设备联动延迟低于__秒；培训后操作人员独立作业合格率百分之百。

四、实施计划与里程碑

（一）项目周期

自合同生效起__个自然月内完成整体交付，分三阶段实施：

第一阶段（__周）：需求细化与方案设计确认

第二阶段（__周）：硬件部署与系统联调

第三阶段（__周）：数据迁移与试运行

（二）交付物清单

包含系统源代码、设备操作手册、应急维护指南、数据接口协议文档及__次免费系统健康评估报告。

五、费用与支付方式

（一）合同总价

人民币_元整（大写：___________________），包含硬件采购、软件授权、安装调试及首年维保服务。

（二）支付节点

预付款：合同签订后__个工作日内支付百分之三十

进度款：硬件到货验收后支付百分之四十

尾款：最终验收合格后__日内支付百分之三十

六、数据安全与保密

（一）数据归属

甲方业务数据所有权归甲方所有，乙方不得留存任何操作日志副本。系统部署采用私有云架构，物理服务器存放于甲方指定机房。

（二）保密义务

双方需签订独立保密协议，技术方案细节、设备参数配置、仓储运营数据等敏感信息保密期不低于合同终止后__年。

七、维护与支持

（一）维保服务

硬件设备提供__个月免费保修，软件系统提供__个月远程技术支持。响应时效：普通问题__小时内响应，严重故障__小时内现场处理。

（二）升级承诺

三年内免费提供系统安全补丁，功能升级费用按当时服务价格的百分之__优惠计算。

八、违约责任

（一）交付延迟

乙方每逾期一日按合同总额千分之__支付违约金，逾期超过__日甲方有权解除合同。

（二）性能不符

关键指标未达验收标准时，乙方应在__日内免费整改。整改后仍不合格的，甲方可按缺陷部分价值的百分之__索赔。

九、争议解决

因履行本合同产生的争议，应提交__________仲裁委员会仲裁。仲裁裁决为终局结果，对双方均有约束力。

十、合同生效与终止

（一）生效条件

双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效，电子签章与纸质签署具同等效力。

（二）终止情形

发生不可抗力持续_日以上可协商终止；任一方破产清算时守约方有权单方终止；自然终止日期为___年__月__日。

十一、签署页

甲方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：____________________

（签署日期：____年__月__日）

（以下无正文）