2026年商业分析师考试题库（附答案和详细解析）（0111）.docxVIP

商业分析师专业能力考试试卷（总分100分）

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

商业分析师在需求分析阶段的核心目标是？

A.编写完整的技术实现文档

B.明确业务问题与解决方案的匹配关系

C.完成所有数据字段的定义

D.说服利益相关者接受设计方案

答案：B

解析：需求分析的核心是通过调研和建模，识别业务痛点并明确解决方案的目标与范围（参考《商业分析知识体系指南》BABOK3.0）。选项A属于技术文档编写，非需求分析核心；选项C是数据建模的局部任务；选项D是沟通技巧的应用，非核心目标。

以下哪项属于业务流程建模的标准工具？

A.甘特图

B.BPMN（业务流程模型与符号）

C.鱼骨图

D.散点图

答案：B

解析：BPMN是国际通用的业务流程建模标准语言（OMG组织定义）。选项A是项目进度工具；选项C是根本原因分析工具；选项D是数据可视化工具，均不用于流程建模。

商业分析师在验证需求时，最关键的验证维度是？

A.需求的技术可行性

B.需求与业务目标的对齐度

C.需求文档的格式规范性

D.需求的开发成本估算

答案：B

解析：需求验证的核心是确保需求与组织战略和业务目标一致（BABOK需求验证原则）。选项A是可行性分析的内容；选项C是文档管理要求；选项D是成本评估内容，均非最关键维度。

SWOT分析中“O”代表的是？

A.机会（Opportunities）

B.威胁（Threats）

C.优势（Strengths）

D.劣势（Weaknesses）

答案：A

解析：SWOT是优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）、威胁（Threats）的首字母缩写，O对应机会。

敏捷项目中，商业分析师的主要工作模式是？

A.项目初期完成全部需求文档

B.与开发团队同步迭代，逐步细化需求

C.仅负责需求收集，不参与后续验证

D.主导制定详细的项目计划

答案：B

解析：敏捷方法强调迭代开发，商业分析师需在每个迭代中与团队协作，通过用户故事（UserStory）逐步细化需求（Scrum框架要求）。选项A是瀑布模型的特征；选项C违背需求验收职责；选项D是项目经理的职责。

以下哪项不属于商业模型画布（BusinessModelCanvas）的核心模块？

A.关键合作伙伴

B.客户细分

C.成本结构

D.组织架构

答案：D

解析：商业模型画布包含9大模块：客户细分、价值主张、渠道、客户关系、收入来源、关键资源、关键活动、关键合作伙伴、成本结构。组织架构是企业内部管理范畴，非商业模式核心。

数据驱动决策中，“描述性分析”的主要作用是？

A.预测未来趋势

B.解释过去发生的原因

C.展示历史数据的现状

D.推荐最优行动方案

答案：C

解析：描述性分析（DescriptiveAnalytics）通过汇总、可视化等方法回答“发生了什么”（如销售额月度趋势）；预测性分析回答“未来会发生什么”；诊断性分析回答“为什么发生”；指导性分析回答“应该怎么做”。

利益相关者分析中，“权力高-利益低”的群体应采取的策略是？

A.重点管理（保持满意）

B.随时告知（保持信息透明）

C.监督（最小化投入）

D.令其满意（主动沟通）

答案：B

解析：根据权力/利益矩阵，高权力低利益者需“保持告知”（如监管机构），避免其因信息不对称产生阻碍；高权力高利益者需“重点管理”；低权力高利益者需“令其满意”；低权力低利益者需“监督”。

需求优先级排序的“MoSCoW”方法中，“S”代表的是？

A.必须有（Musthave）

B.应该有（Shouldhave）

C.可以有（Couldhave）

D.不会有（Won’thave）

答案：C

解析：MoSCoW方法将需求分为：Must（必须）、Should（应该）、Could（可以）、Won’t（不会），S对应“可以有”。

商业分析报告的核心价值在于？

A.展示复杂的数据分析模型

B.提供明确的行动建议

C.罗列大量原始数据

D.详细描述分析过程

答案：B

解析：商业分析报告的终极目标是支持决策，因此需基于分析结果提出可落地的行动建议（如“建议将A产品定价降低5%以提升市场占有率”）。其他选项偏离了“支持决策”的核心目标。

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。每题至少2个正确选项）

商业分析师常用的需求收集方法包括？

A.问卷调查

B.头脑风暴

C.代码审查

D.原型设计

答案：ABD

解析：需求收集方法包括访谈、问卷调查、观察、头脑风暴、原型设计等（BABOK3.0）。代码审查是开发阶段的质量控制手段，非需求收集方法。

业务流程分析的关键步骤包括？

A.绘制当前流程（As-I