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浅谈旅游公共关系.doc

浅谈旅游公共关系.doc

    题目：浅谈旅游公共关系

    “公共关系”一词,是英文Public?Relations的中文翻译，英文缩写为PR,它既可以被翻译成公共关系，又可以被翻译成公众关系。随着我国改革开放的初期发展，公共关系首先进入旅游行业，在这-朝阳产业中发挥着独特而又充满魅力的作用。旅游企业在20多年的公共关系实践中,逐渐摸索出一套适合自身生存发展的公共关系模式。公共关系在旅游企业中的主要目标是为旅游企业组织塑造形象、树立信誉,是通过传播与沟通的手段影响相关公众的科学与艺术。因此,可以将旅游公共关系分为两个部分:组织形象、传播沟通。

    一、组

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