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ITIL服务管理研究及平台建设方案
Broada广通
2016年1月
乌江水电ITIL服务管理研究与平台建设项目投标文件
目录
第一章商务投标文件6
1报价表7
2投标函8
第二部分一般商务投标文件9
1投标函10
第三部分技术投标文件11
1技术规范逐条应答12
1.1ITIL服务管理研究部分1
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