养老院老人紧急救援人员管理制度.docxVIP

养老院老人紧急救援人员管理制度

引言：随着人口老龄化趋势的加剧，养老院老人紧急救援工作的重要性日益凸显。为规范救援人员管理，提升应急响应能力，保障老人生命安全，特制定本制度。本制度适用于养老院内所有参与紧急救援的人员，核心原则是确保救援工作高效、有序、人性化。制度旨在明确部门职责，优化组织架构，规范工作流程，强化权限与决策机制，建立科学的绩效评估与激励机制，同时注重合规与风险管理，促进跨部门沟通与协作，并构建持续改进机制。通过全面制度化管理，全面提升紧急救援服务水平，满足老人及家属的需求，体现机构的人文关怀与社会责任。

一、部门职责与目标

（一）职能定位：本制度责任部门作为养老院的核心管理部门