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地铁站台清洁服务合同协议2025年客流高峰

甲方（服务接受方）：[地铁运营方全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话]

乙方（服务提供方）：[清洁公司全称]

法定代表人：[姓名]

注册地址：[地址]

联系方式：[电话]

鉴于甲方需要维持其运营地铁站台的环境卫生，特别是在2025年度预期客流高峰期间保障站台清洁标准，乙方具备提供专业清洁服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，达成以下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方负责为甲方提供[具体地铁站名或站点范围，例如：XX地铁1号线所有地下站台]的清洁服务。

1.2清洁区域包括但不限于：站台板、楼梯、自动扶梯、候车区域地面及墙面、屏蔽门/闸机附近区域、公共座椅、站内指示标志、照明设施周边、地面排水沟等甲方运营范围内的公共区域。

1.3清洁标准应达到以下要求：

(1)地面：保持干净，无可见污渍、油渍，无积水、积水应及时清理，无纸屑、烟头等杂物堆积，台阶无深刻脚印，地面防滑措施有效。

(2)站台板/墙面：表面无明显灰尘、污渍、积灰，无乱写乱画，定期进行深度清洁，保持光洁。

(3)楼梯/自动扶梯：台阶、扶手干净，无障碍物，运行区域无积尘、污渍，定期进行深度清洁和消毒。

(4)公共设施：墙面、柱子、公共座椅等保持清洁，无乱贴乱挂物。

(5)垃圾处理：垃圾分类收集符合甲方要求，垃圾清运及时，确保站内垃圾不堆积，垃圾容器外观整洁。

1.4清洁频率与时间：

(1)日常清洁：每日[具体时间，例如：04:00至06:00]进行基础的地面清扫、垃圾收集、擦拭站台边缘及设施。

(2)日常清洁：每日[具体时间，例如：06:00至运营开始前]进行站台区域的巡回清洁和即时污渍处理。

(3)周期性清洁：每周[具体时间，例如：最后一个工作日晚上]对站台进行深度清洁，包括墙面、踢脚线、排水沟冲洗等。

(4)高峰期加强措施：在2025年[具体说明高峰时段，例如：每年X月至X月期间，或特定节假日如国庆、春节等期间]，甲方可根据客流情况通知乙方增加清洁人员投入，提高巡回清洁频率，特别是在早高峰和晚高峰时段，以及人流密集区域，确保污渍及时清理。对突发性大面积污渍（如呕吐物、泼洒物）或垃圾大量堆积，乙方应在收到通知后[具体时间，例如：15分钟内]到达现场并开始处理，力争在最短时间内恢复清洁。

1.5清洁方法与工具：乙方应使用安全、环保、对地铁设施无腐蚀性的清洁剂和工具，并按照相关安全操作规程进行作业。

1.6垃圾处理：乙方负责将收集的垃圾分类放置在甲方指定的临时收集点，并按时将分类垃圾运至甲方指定的地点或符合城市规定的垃圾处理场所。

第二条服务期限

2.1本合同服务期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止，共[年限]年。

2.2上述服务期限包含2025年度的客流高峰期。

第三条双方权利与义务

3.1甲方的权利与义务：

(1)有权对乙方的服务过程和结果进行监督、检查和评估。

(2)应向乙方提供清洁作业所需的必要空间和条件，包括临时存放清洁物资、设备和垃圾的指定区域。

(3)指派专门联系人，负责与乙方进行日常沟通、协调和管理工作。

(4)按照合同约定及时足额向乙方支付服务费用。

(5)提供地铁运营相关的安全指引和必要的安全防护用品支持。

(6)监督乙方及其人员遵守地铁的规章制度和现场作业要求。

3.2乙方的权利与义务：

(1)应按照合同约定的服务范围、标准和时间要求，提供持续、有效的清洁服务，确保达到约定的清洁度。

(2)应配备足够数量、具备相应资质（包括健康证明）且经过甲方或行业安全培训合格的清洁人员。

(3)应确保所有清洁工具、设备和清洁剂符合合同要求，并妥善保管。

(4)应遵守甲方的现场管理规定，包括但不限于着装要求、行为规范、作息时间等，穿着统一、标识清晰的工装。

(5)应加强对其员工的安全管理教育，确保员工在安全的环境下作业，并严格遵守操作规程，特别注意扶梯、站台边缘等区域的安全。

(6)应服从甲方的现场管理和应急指令，在发生突发事件时，积极配合甲方进行处置。

(7)应妥善保管在服务过程中接触到的甲方的任何信息和资料，未经甲方许可不得泄露。

第四条质量监督与检查

4.1甲方有权对乙方的清洁服务质量进行日常巡查和定期检查。日常巡查由甲方现场管理人员负责，定期检查可由甲方管理部门组织进行，检查频率为[例如：每周一次]。

4.2乙方应积极配合甲方的检查工作，如实反映