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2026年办公室5S管理：面试题及应对策略

一、单选题（每题2分，共20题）

1.5S管理中，整理的核心是（）。

A.清洁工作

B.物品分类与取舍

C.设备维护

D.人员培训

2.办公室5S管理中，整顿的主要目的是（）。

A.增加物品数量

B.提高空间利用率

C.减少物品采购

D.加强安全防护

3.在办公室5S推行中，清扫的主要意义在于（）。

A.美化环境

B.预防设备故障

C.提升员工士气

D.降低运营成本

4.5S管理中，清洁的最终目标是（）。

A.保持干净整洁

B.形成标准化流程

C.实现持续改进

D.提高工作效率

5.办公室5S管理中，素养的关键在于（）。

A.规章制度完善

B.员工行为习惯养成

C.检查表设计

D.奖惩机制建立

6.推行办公室5S管理时，最先需要解决的环节是（）。

A.清洁

B.整理

C.整顿

D.素养

7.以下哪项不属于办公室5S管理的内容？（）。

A.空间规划

B.物品标识

C.人员考核

D.设备更新

8.办公室5S管理中，看板主要用于（）。

A.信息发布

B.资金管理

C.人员调度

D.设备维护

9.推行5S管理时，红牌作战的主要作用是（）。

A.奖励优秀员工

B.处理不需要物品

C.提升办公环境

D.降低运营成本

10.办公室5S管理成功的关键因素是（）。

A.高层支持

B.预算充足

C.技术先进

D.设备完善

二、多选题（每题3分，共10题）

11.办公室5S管理的主要作用包括（）。

A.提高工作效率

B.降低运营成本

C.改善工作环境

D.提升员工士气

E.增加物品采购

12.实施5S管理时，整理阶段需要处理的物品包括（）。

A.必需品

B.非必需品

C.待处理品

D.废弃品

E.临时用品

13.办公室5S管理中，整顿的3定原则是指（）。

A.定位

B.定量

C.定点

D.定时

E.定人

14.推行5S管理时，清扫工作需要（）。

A.清除垃圾

B.检查设备

C.保持清洁

D.记录数据

E.提升效率

15.办公室5S管理中，清洁的3S原则包括（）。

A.整理

B.整顿

C.清扫

D.清洁

E.素养

16.推行5S管理时，培训工作需要（）。

A.讲解5S知识

B.规范操作流程

C.强调管理要求

D.考核培训效果

E.奖励优秀员工

17.办公室5S管理中，常用工具包括（）。

A.红牌

B.看板

C.检查表

D.区域线

E.设备台账

18.实施5S管理时，检查工作需要（）。

A.制定标准

B.进行评估

C.记录问题

D.提出改进

E.奖惩分明

19.办公室5S管理中，持续改进需要（）。

A.定期评审

B.分析问题

C.提出方案

D.实施改进

E.评估效果

20.推行5S管理时，高层领导需要（）。

A.提供资源

B.制定政策

C.参与活动

D.考核结果

E.提供培训

三、判断题（每题1分，共10题）

21.办公室5S管理只需要一次推行就能永远保持效果。（）

22.5S管理中，整理就是清扫工作。（）

23.办公室5S管理的主要目的是降低运营成本。（）

24.5S管理中，整顿就是设定标准。（）

25.办公室5S管理不需要全员参与。（）

26.清洁是5S的最终目标。（）

27.办公室5S管理只需要关注物理环境。（）

28.5S管理中，素养是基础。（）

29.办公室5S管理需要持续改进。（）

30.5S管理可以完全替代其他管理体系。（）

四、简答题（每题5分，共5题）

31.简述办公室5S管理的基本概念和主要内容。

32.解释办公室5S管理中整理和整顿的区别。

33.说明办公室5S管理实施过程中常见的困难及应对方法。

34.描述办公室5S管理如何提升员工工作效率和满意度。

35.阐述办公室5S管理与其他管理体系（如6σ、ISO9001）的关系。

五、论述题（每题10分，共2题）

36.结合实际案例，论述办公室5S管理在提升企业竞争力方面的作用。

37.分析办公室5S管理在数字化转型背景下的新挑战和应对策略。

答案及解析

一、单选题答案及解析

1.B-整理的核心是区分要与不要的物品，及时处理不需要的物品。选项A清洁是清扫工作；选项C设备维护属于整顿内容；选项D人员培训属于素养培养。

2.B-整顿的核心是科学布局，合理规划，提高空间利用率。选项A增加物品数量与5S目标相反；选项C减少采购是整理的效果；选项D安全防护属于清扫内容