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药店2025年工作总结及明年工作计划

2025年，我们药店始终以“守好群众用药安全防线，做好健康服务贴心管家”为核心目标，直面医药零售市场的新变化与群众健康需求的新升级，在药品供应保障、专业服务深化、合规运营管理、会员体系建设等方面持续发力，全年经营质量与服务口碑实现双提升。

一、2025年工作核心成果回顾

（一）药品供应保障：筑牢民生底线，优化品类结构

作为区域内的民生保障型药店，我们始终将药品供应放在首位。2025年面对部分慢性病用药、儿童常用药的阶段性需求波动，我们提前与上游23家主流供应商建立“周度需求研判机制”，针对高血压、糖尿病等12类慢性病常用药，设置3倍常规库存预警线，全年