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2026年线上课程销售合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就乙方向甲方提供线上课程销售服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供线上课程销售服务，包括但不限于课程开发、市场推广、销售渠道管理、学员服务及售后支持等。乙方应确保所提供课程的合法性、合规性，并符合国家相关教育政策和标准。乙方需向甲方提供课程的教学大纲、教材资料、师资介绍等详细信息，并保证课程内容的科学性、系统性和实用性。乙方应定期根据市场需求和学员反馈对课程内容进行更新和优化，确保课程质量持续提升。

二、服务方式

1、服务地点：线上平台，具体平台为__________________。

2、服务范围包括：课程设计、市场推广、销售渠道搭建、学员招募、教学管理、学习进度跟踪、学员咨询解答、售后服务等。

3、服务期限：自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

4、乙方承诺为甲方提供专业的线上课程销售服务，确保课程销售流程的顺畅性和高效性。乙方应配备专业的销售团队和客服团队，负责课程的推广、销售和售后服务工作。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供必要的课程销售环境和条件，支持乙方开展线上课程销售工作。

2、甲方应向乙方提供课程相关的背景资料和需求信息，协助乙方进行课程设计和市场推广。

3、甲方有权对乙方的服务过程进行监督和检查，确保服务质量和进度符合合同要求。甲方有权要求乙方定期提供服务报告和工作总结，了解服务进展情况。

4、甲方应按照合同约定及时支付服务费用，如遇特殊情况需调整服务内容或期限，应提前与乙方协商并签订补充协议。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备提供线上课程销售服务的专业资质和经验，拥有合法的市场推广和销售渠道。

2、乙方应组建专业的服务团队，包括课程设计师、市场推广人员、销售顾问、客服人员等，确保服务质量。乙方应确保所有服务人员具备相应的专业技能和资质，并签订正式的劳动合同，依法缴纳社会保险。

3、乙方应制定详细的服务方案和操作流程，包括课程推广计划、销售策略、客户服务规范等，并严格按照方案执行。乙方应定期对服务团队进行培训，提升服务水平和专业能力。

4、乙方应遵守国家相关法律法规和教育政策，确保课程内容和销售行为合法合规。乙方不得进行虚假宣传或误导性销售，不得侵犯甲方的合法权益。

5、乙方应建立完善的客户服务体系，及时处理客户咨询、投诉和建议，提升客户满意度和忠诚度。乙方应定期收集客户反馈，对课程和服务进行持续改进。

四、服务费用及支付方式

1、服务费用总额为人民币_______元（大写：__________________元整），包含课程设计费、市场推广费、销售佣金、售后服务费等全部服务费用。

2、支付方式：甲方应于合同签订后____日内支付总服务费用的____%作为预付款，即人民币_______元（大写：__________________元整）；剩余的____%作为尾款，即人民币_______元（大写：__________________元整），于乙方完成全部服务内容并经甲方验收合格后____日内支付。

3、乙方应在收到预付款后____日内向甲方开具正规发票，甲方凭发票进行支付。尾款支付前，乙方应提供详细的服务费用明细清单，经甲方确认后支付。

五、违约责任

1、若甲方无故单方解除合同，将构成违约，需向乙方支付已提供服务部分的费用，并承担违约金，违约金数额为总服务费用的____%。若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金；逾期超过____日，乙方有权解除合同并要求甲方支付全部服务费用及违约金。

2、若乙方无故单方解除合同，将构成违约，需向甲方支付已收取服务费用的____%作为违约金，并承担相应的赔偿责任。若乙方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权解除合同并要求乙方退还部分或全部服务费用，并支付违约金。

3、因乙方原因导致课程销售过程中出现法律纠纷、客户投诉或监管处罚等，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。如发生此种情况，甲方有权提前____天以书面形式通知乙方解除合同，并要求乙方承担违约责任。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式____份，双方各执____份，具有同等法律效力。本合同自双方签字盖章之日起生效。

甲方：乙方：

甲方代表：